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Gustavo Henrique Zaniti
Bronze DIVISÃO 4, Gerente Contabilidade Olá, estou com um problema na viabilidade de um determinado CNPJ, onde o sistema traz a seguinte mensagem:
"Não foi possível validar o endereço do CNPJ informado."
Já faz duas semanas. Em contato com o suporte, eles me informaram que é um problema (instabilidade) geral, que está atingindo alguns CNPJ. Mais algum de vocês com o mesmo problema?
Obrigado.
Felipe Prado
Iniciante DIVISÃO 2, Account Manager Ola Gustavo, estou com o mesmo problema - voce conseguiu alguma solução?
Obrigado,
Juliana Miyamoto
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Boa tarde,
Também estou com os mesmo problema, alguém conseguiu resolver?
Obrigada!
Tadeu Monte
Iniciante DIVISÃO 3, Administrador(a)Estou com o mesmo problema.
Gustavo Henrique Zaniti
Bronze DIVISÃO 4, Gerente Contabilidade Bom dia,
Estou monitorando pelo menos 04 tentativas ao dia, infelizmente não tem esforço operacional que cabe a nós usuários. O suporte da JUCESP disse que vem cobrando o departamento responsável pela regularização. Nos resta aguardar. O Certo era a JUCESP emitir uma nota oficial explicando a instabilidade.
Aline Costa
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar AdministrativoEstou com o mesmo problema desde o dia 17/01/2023, já liguei várias vezes, mandei o print da tela no fale conosco, e não tive nenhum retorno.
José Luiz Furquim
Bronze DIVISÃO 2, Account Manager Também estou encontrando este mesmo problema desde ontem (23/01).
Karina Silva Araujo
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar ContabilidadeEstou com o mesmo problema, sem respaldo do fale conosco
Heliton Ferreira
Iniciante DIVISÃO 4, Administrador(a)de qual cidade são as empresas que estão tentando fazer viabilidade? Fiz o teste com várias e só estou com esse problema nas que são da cidade de Santo André.
Gustavo Henrique Zaniti
Bronze DIVISÃO 4, Gerente Contabilidade Boa tarde,
Segundo o suporte, não são todos os CNPJ´s que estão tendo este problema, são inscrições aleatórias. Eu estou tendo problema em um de São Caetano do Sul, por exemplo.
Karina Silva Araujo
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Contabilidade Jucesp me respondeu no fale conosco :
"A Jucesp informa a identificação do erro em nosso sistema e que estamos trabalhando para que o problema seja solucionado. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente,"
Felipe Prado
Iniciante DIVISÃO 2, Account Manager Obtive a mesma resposta no faleconosco - o meu caso é de uma empresa sendo transferida do RJ pra SP - tudo pronto do lado da JUCERJ, mas não consigo fazer a viabilidade de jeito nenhum.
Alguém tem alguma ideia de quanto tempo isso pode melhorar? Preciso finalizar esse processo ainda esse mês por conta de um fechamento de negócio.
Evelyn de Paula
Iniciante DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Gente estou com o mesmo problema em um CNPJ de Mauá. Eu acho que está afetando apenas CNPJ's do ABC paulista
Elisa
Prata DIVISÃO 1, Consultor(a) Contabilidade
Roseli Afonso Britto
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Aqui o mesmo problema. CNPJ de São Paulo/SP. Desde segunda feira estpou tentando fazer a viabilidade de alteração de forma de atuação e natureza juridica não consigo.
Correta Servicos e Adm Ltda
Iniciante DIVISÃO 3, Analista Fiscalola sou de bauru - sp também estou com esse mesmo problema em fara fazer a alteração em 2 empresa daqui da cidade, já falei na prefeitura do problema da viabilidade e eles manda falar na junta e junta manda falar na prefeitura . consultei não são todos cnpj que esta dando esse erro
Gustavo Henrique Zaniti
Bronze DIVISÃO 4, Gerente ContabilidadePessoal, tentem agora!
Elisa
Prata DIVISÃO 1, Consultor(a) Contabilidade Agora a mensagem que aparece é:
AtençãoNão foi possível validar o complemento do endereço. Necessário realizar uma alteração de endereço para atualizar o complemento.
Marquei também a alteração de endereço dentro do mesmo município e deu certo.
Rodrigo França
Bronze DIVISÃO 1, Assistente ContabilidadeEstou com esse mesmo problema. Se eu colocar alteração de endereço dentro do mesmo município (mesmo não havendo a alteração do endereço), não terei problemas na hora da análise da JUCESP? Elisa
Alexandre Domingues Reis
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Tive esse problema umas 2 semanas atrás mas resolveram.
Mas hoje estou com essa pendencia novamente.
Vamos ver no que vai dar.
JUCESP diz que o problema é na prefeitura. No caso, São Paulo/Capital.
Vou tentar contato na prefeitura.
Alexandre Domingues Reis
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)Heliton, estou fazendo ref. cidade de São Paulo. Com problema também.
Rodrigo França
Bronze DIVISÃO 1, Assistente ContabilidadeEu incluí a alteração de endereço na viabilidade, mas levei exigência por isso, por colocar esse evento e não proceder com nenhuma alteração no endereço. Porém, o sistema da viabilidade obriga. Vou entrar em contato com a JUCESP e ver se resolvem (São Paulo capital).
Jennifer Colucci
Bronze DIVISÃO 5, Coordenador(a) Recursos Humanos Mesmo problema aqui, no caso empresa de São Caetano do Sul/SP.
Jennifer Colucci
Bronze DIVISÃO 5, Coordenador(a) Recursos Humanos Entrei em contato com a Jucesp, e no meu caso orientaram a fazer uma DBE com alteração de endereço para protocolo somente na RFB, pois no meu caso o endereço no CNPJ item uma extensão "lado tal", e na Junta não, assim como não tem essa informação no comprovante de endereço.
Após realizar essa alteração, vai estar normalizado para realizar outros tipos de alterações.
Renata Morais de Oliveira
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Alguém HOJE com esse problema de complemento de endereço?
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