Recusa de emissão de remessa de retorno de vasilhames

Prezados,

Atuo no ramo de distribuição de GLP, quando realizamos venda a um revendedor enviamos uma remessa de vasilhames com a CFOP 5920, quando um revendedor recusa a emitir a remessa de retorno CFOP 5921, por qlq problema que seja, qual a melhor solução para o retorno dos vasilhames?

Boa tarde
No caso de recusa do revendedor em emitir a nota deverá ser emitida uma nota fiscal de entrada com o CFOP 1921. Em informações complementares pode ser adicionado ainda que a Nota fiscal foi emitida em razão da recusa do cliente em emitir a nota de retorno. Aconselho também a JAMAIS deixar que o transporte seja realizado sem uma nota fiscal. Tivemos um caso em nosso escritório em que a falta da nota fiscal incorreu em multa de 18% do valor estimado da mercadoria (em caso idêntico de retorno de vasilhame), sendo que, no caso a multa ficou em cerca de R$ 9.000,00. O não pagamento da mesma acabou por transformar o débito tornando ainda maior chegando a 30 mil reais, que foi parcelado pelo cliente nesse ponto.