Acesso SEI SP

Olá Prezados, boa tarde!!

Precisando de ajuda! 
Estou tentando visualizar processo dentro do SEI SP e não consigo. Quando consulto o SEI não aparece nenhum processo. 
Já tentei atendimento presencial no posto fiscal e nenhum atendente consegue explicar como funciona o acesso ao SEI.
Eles alegam que é só fazer o cadastro e acessar, mas comigo não está funcionando! 
Alguém consegue me ajudar! 
No aguardo.

estamos no mesmo barco, uma vergonha isso, nao temos acesso a nada do processo e voce perde tempo agendando pois nao consegue nenhuma informação.

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema. Já tentei contatar a SEFAZ por telefone e agendamento por vídeo e nada resolve. Aliás, só dizem que "por se tratar de um sistema novo ninguém está sabendo como lidar ainda".

Para acompanhamento.

Tambem estou com o mesmo problema tenho 2 certidões em andamento dizem ja esta liberada para impressão e não tem nada.
Tambem ja agendei atendimento e a resposta é a mesma que todos tiveram que é sistema novo e que tem que ir acompanhando por la.