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Lucas de Oliveira
Iniciante DIVISÃO 1, Assistente Administrativo Bom dia a todos! Estou com duas empresas que foram abertas ontem em SP, e, quando coloco o protocolo na parte de inscrição municipal, consta o erro "Solicitação não encontrada - Verifique se o protocolo REDESIM está correto."
Alguém mais está passando por isso?
Danilo Zanon dos Santos
Ouro DIVISÃO 2, Contador(a) Bom dia Lucas
Estou exatamente com o mesmo problema. CNPJ saiu ontem e hoje não consegui o dia inteiro.
Aparece a mesma mensagem
Diego Oliveira Melo
Prata DIVISÃO 3, Não Informado Boa tarde,
Estou com esse problema desde a semana passada. Dia 22/12/23 abri um Fale Conosco na JUCESP (que já resolveu outros casos assim) mas até agora não obtive resposta e o problema continua.
Complicado...
Editando: acabei de receber a seguinte mensagem de resposta do Fale Conosco:
Prezado Diego, boa tarde! Informamos que para atualizar na prefeitura é preciso nova viabilidade no evento 999 de Regularização de empresa, após o deferimento entrar na aba Inscrição Tributaria e validar o protocolo. Conforme
regra definida pela Prefeitura Municipal de São Paulo, apenas os sócios (ou o QSA) podem solicitar o desbloqueio da inscrição municipal, o CCM. Desta forma, por gentileza, atentar-se ao usuário que logou o módulo de inscrição municipal se este está no QSA da empresa.
Particularmente achei essa resposta bem estranha, pois na minha solicitação deixei claro que é Inscrição e não Atualização. Então enviei outro Fale Conosco...
Danilo Zanon dos Santos
Ouro DIVISÃO 2, Contador(a) Diego, bom dia!
Ontem tambem recebi a mesma resposta da JUCESP. Então, fiz o seguinte:
- Loguei com o eCPF do cliente;
- Fiz o evento 999, confirmando todos os dados, mas gerou um novo protocolo;
- A aprovação levou em torno de 1 minuto. Ok;
- Com esse novo protocolo (SPM*****) , fiz a solicitação da Inscrição Municipal (desbloqueio) que foi de imediato.
Saiu na hora e tudo em ordem...
Ou seja, houve uma mudança no procedimento aparentemente... Mas não houve comunicação alguma
Diego Oliveira Melo
Prata DIVISÃO 3, Não Informado Prezado Danilo,
Fiz o mesmo procedimento e deu certo, aparentemente mudou mesmo.
Danilo Zanon dos Santos
Ouro DIVISÃO 2, Contador(a) Diego, bom dia! Feliz 2024!
Que bom que deu certo. Mas é complicado não ter qualquer aviso né
Diego Oliveira Melo
Prata DIVISÃO 3, Não Informado Boa tarde Danilo,
Feliz 2024 pra você também ..
fiz uma outra inscrção na Pref. de SP e usei o mesmo protocolo de Constituição.
Provavelmente o sistema não mudou, estava com problemas mesmo.
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