Inscrição Estadual MEI

Prezados,
Se puderem me ajudar nessa questão, agradeço.
Não consigo fazer o cadastro da Inscrição Estadual do MEI cuja a atividade principal é 2.51.13.5 - SERIGRAFIA.
Aparece o seguinte erro:
"CNPJ não encontrado. Por gentileza, abrir uma requisição em nosso Fale Conosco, no Portal Jucerja, assunto CORREÇÃO DE DADOS DA EMPRESA, solicitando a verificação desse cadastro. Informe o CNPJ no campo da Mensagem".

Esse MEI já tem alvará de funcionamento.

Desde já agradeço.

Prezada, Boa Tarde!
com relação ao erro, devera entrar em contato com a JUCERJA pelo fale conosco pedindo em relação a viabilidade a correção dos dados pois provavelmente a empresa não consta no sistema da JUCERJA, fazendo ocorrer esse erro, em algumas horas eles iram atualizar e você poderá dar continuidade no processo, isso ocorre pois alguns MEI'S ate mesmo empresas não ficam com todos os dados salvos no sistema, apenas salvam o CNPJ e deixa o restante sem preenchimento, e quando tenta solicitar o sistema não consegue puxar certos dados da empresa oque ocasionar o erro.

Muito obrigada!