REDESIM: Erro Ao Consultar Andamento da Solicitação do CNPJ

Ao tentar consultar um andamento da solicitação ele me dá a mensagem "Conteúdo Restrito. É necessário autenticar para visualizar essa página. Se você acredita que está recebendo essa mensagem incorretamente, por favor contate a administração do site."
Porém ele só dá erro nessa página do REDESIM, e com qualquer certificado digital.
Alguém está com o mesmo problema?
Tentamos em várias máquinas, em vários navegadores diferentes e em vários e-CNPJ.

Eu estou com o mesmo problema desde 05/04/2024 parte da tarde.

Estou recebendo essa mesma mensagem quando tento acessar a página para emissão do comprovante CNPJ redesim.

Pessoal, acessar pelo  https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim, clicar em acompanhar protocolo.

Boa tarde, prezados.

Estou conseguindo consultar da seguinte forma:
Nessa página onde aparece "Conteúdo Restrito", cliquei em aceitar cookies, no rodapé apareceu a opção "ir para página inicial".
Na nova página, clicar na opção Redesim e depois em acompanhar protocolo.

Para quem estiver com dificulde como eu estava ao tentar emitir comprovante CNPJ redesim, é o seguinte: Eu acessava através de link da busca do google, ao invés disso, entrei na pagina inicial do Redesim, fui em consultas, emitir comprovantes e por último em emitir comprovante de inscrição com código de autenticidade. Funcionou.

Obrigada Bruno Telis, deu certo por aqui tbm. A gente tem que adivinhar o caminho que eles querem que percorramos. Valeu Mesmo!

Djalma, muito obrigada pelo link. para mim só deu certo usando esse link
https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim, 

Temos que nos unir e sempre nos ajudar, porque de fato, se depender da Receita Federal, precisamos usar uma bola de cristal para descobrir como trabalhar...rs

Bom dia, estou com problema no site redesim para fazer uma alteração contratual. Fala que não foi encontrato o protocolo. São quatro alterações que tenho que fazer e problema acontece nos 4, nenhuma é encontrato pelo sistema. 

Consulta Protocolo DBE: https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/fcpj/consulta.asp

Obrigado pela ajuda Alessandro.

Olá Pessoal
Estou efetuando alterações de uma empresa, já fiz a viabilidade que aparece aprovada, porém, ao tentar dar continuidade no coletor nacional, aparece a mensagem de que o protocolo de viabilidade não existe, sendo que aparece aprovado na viabilidade, alguém já passou pela mesma situação e conseguiu solução? 
Desde já agradeço

Bom dia, 

Também estou com o mesmo erro, desde 14/05.

Olá, Alessandro. Boa tarde

Obrigado pela ajuda, aqui deu certo!

https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/fcpj/consulta.asp Alessandro

Bom dia pessoal, o acesso ao coletor nacional para fazer alteração, não avança. Alguém com esse problema??