NÃO CONSIGO PEDIR O DBE, CLICO NO BOTAO CONTINUA E NÃO AVANÇA!!

Boa tarde a todos,

Alguém está com esse provlema? Preencho UF, Municipio, Natureza Juridica..

Abaixo assina-lo "Foi informado um dos eventos de viabilidade abaixo?" Coloco que "SIM" pois esta alterando atividade,

E mais abaixo assina-lo coloco o protocolo e assina-lo "Transmitir com Certificado Digital" e quando clico em continuar a tela não avança!!

CORREÇÃO NO ASSUNTO: NÃO CONSIGO PEDIR O DBE, CLICO NO BOTAO "CONTINUAR" E NÃO AVANÇA!!

Boa tarde, estou com o mesmo problema. Deve ser alguma instabilidade no sistema. 

Boa tarde, Bruno!

Estou na mesma situação, desde ontem estou tentando e não avança.

Atenciosamente,

Everton Portela Durães

Estou com esse mesmo problema desde a semana passada esta complicado
Atenciosamente
Alexsandro 

Bom dia.

Estou com o mesmo problema desde ontem, 14/01, sem conseguir transmitir nenhum DBE.

Atenciosamente
Juliana

Eu consegui mandar um agora de manhã 
eu fiquei clickando várias vezes no botão de continuar e passou 

Bom dia!

Colegas, estou vivenciando a mesma situação desde o inicio da viabilidade iniciada em 12/2024,  já com a viabilidade deferida, ao acessar o coletor nacional e entrar com o n° do Protocolo e tentar continuar, volta com a msg de que não encontra o protocolo. Agora no inicio de janeiro finalmente consegui entrar com o nº do protocolo, mas chego nesse ponto de assinar e transmitir ele nao avanca, desde segunda feira tento de todas maneiras, já houve um momento que após clicar com insistência a página se abriu e finalmente consegui preencher todas as informações, mas ao finalizar e transmitir o processo, para minha tristeza e frustração não foi...Aqui no Estado de São Paulo esta sendo implantado uma nova plataforma o FACILITA SP, affff....se vai facilitar alguma coisa não sei...até agora só vi dificuldades. Enquanto isso o problema continua...quem nos ajudará? quem nos socorrerá? será o Chapolim Colorado?


Atenciosamente
Janete

bom dia, tudo bem? 

estou com problema desde a semana passada. 

ao fazer viabilidade, é aprovada, porém está dando erro para enviar para a RFB.

e estou tentando fazer uma outra DBE e clico em continuar, porém não avança para a outra página. está tudo travado. 

Infelizmente o problema persiste ja tem 3 dias, tentem atualizar a barra do governo, limpar caches, e usar outro navegador, a recuperacao nao consegui , mas a transmissao deu certo

Estou com o mesmo problema aqui, não adianta trocar de navegador, usar outro computador, ficar de cabeça pra baixo, dar 3 pulinhos, nada. Olha tá difícil esse começo de ano e os clientes querendo tudo pra ontem...

Guilherme Neves

Fiz o que Guilherme falou, fiquei clicando varias vezes e funcionou. Eles mexem no sistema e os contadores que lutem.

Boa tarde pessoal.
Estou com o mesmo problema, não consigo recuperar de jeito de nenhum uma solicitação de DBE. Clica e não vai para frente.

Também não estou conseguindo, a tela fica congelada.

Bom dia, elaiê continua a mesma coisa, tentando recuperar o protocolo ou começar um novo e a tela fica travada... Tá ai a parte que eu menos gosto na contabilidade, depender da Junta  e Receita é complicado.

Bom dia a todos!

Estava assim em um processo essa semana. Aí fiz um teste. Levei meu Notebook pra casa e fiz de noite.

Fiz o DBE que não estava conseguindo. O mesmo foi aprovado em poucos minutos e finalizei o processo no VRE Digital (nem quis fazer no Facilita). E saiu o CNPJ. Tudo em um espaço de 1 hora...

Horário comercial está sendo o problema...

Estou com o mesmo problema, não consigo continuar em nenhum navegador

Eu fiz o que o colega orientou e fiquei clicando em avançar e deu certo, eu estava há dois dias tentando, obrigado por avisar sobre como você conseguiu.

Bom dia Colegas!!

Finalmente estou com o DBE em mãos, ontem no fim da tarde, após insistentemente entrar e sair por diversas vezes, como também clicar com insistência a pagina se abriu e consegui avançar e concluir.

Vamos em frente, para a próxima etapa, com fé, coragem e muita resiliência,


Atenciosamente
Janete

Pessoal,

ainda continuo sem conseguir recuperar o protocolo, para gerar o DBE.
alguem consegiu hoje??