Mensagem de erro ao transmitir DBE

Bom dia, pessoal!

Fiz um DBE e enviei para a RFB, porém o pedido nao foi atendido e aparece a seguinte mensagem:

Sefaz - SP: Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação Usuário: **********(esse é o CNPJ do escritorio)

(Porém possuimos uma procuração digital pelo Certificado Digital Federal, só que durante o processo de analise para liberação de DBE na Receita Federal a solicitação foi indeferida pelo motivo acima descrito), nos informaram que para conseguirmos sanar este problema devemos possuir a procuração digital da Sefaz também, porém desconhecemos este procedimento, já tentei falar em vários postos ficais mas não obtive sucesso, poderiam me informar qual o procedimento para vincularmos esta procuração digital com Rf e Seaz e assim concluirmos o processo de alteração de CNPJ ou se uma senha on-line do PF resolve a situação)?

Alguém sabe me dizer como proceder neste caso?

Grata,
Thaty!

Thaty
Bom dia

A senha on-line da empresa serve para vc informar na DBE.
Informe Usuário e Senha.
Aproveite e faça a vinculação do escritório na DBE de alteração que vc está fazendo.
abraço

Osmar

Você tem no SEFAZ um contador vinculado a sua empresa??
o certificado digital é e-CNPJ ou e-cpf (do contador) ??

Charles, o certificado digital é e-CNPJ.

Osmar, poderia me explicar qual oprocedimento desta senha e se realmente se faz necessário ?? Com esta senha é posisvel gerar o DBE?
Pois gostaria de saber se não é possivel vincular á este certificado a parte da sefaz para assim possuir a assinatura digital no DBE.

Qual o procedimento devo tomar para conseguir gerar o mais rapido o DBE sem que receba novamente a mensagem:Sefaz - SP: Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação Usuário: **********(esse é o CNPJ do escritorio)

Grata!

Thaty
Boa tarde

Para voce conseguir a senha on-line do Posto Fiscal vc terá que preencher o requerimento de senha que consta no site https://www.pfe.fazenda.sp.gov.br
No requerimento você pode designar qualquer pessoa para retirar a senha no Posto Fiscal.
De posse da senha preencha o CNPJ 3.4 (que vai gerar o DBE) com a senha recebida do Posto Fiscal (usuário e senha) quando perguntado na transmissão se possui inscrição estadual clique em sim e insira os dados (usuário e senha).
Esqueça de assinatura atravéz de Certificado Digital, tanto da empresa como do contador, não é possivel transmitir o CNPJ 3.4 com certificado digital.

abraço

Osmar