Alexandre Vinhaes
Iniciante DIVISÃO 5, Administrador(a) Banco de Dados Boa tarde senhores,
estou precisando contar com vocês para uma orientação por conta de um problema que estou tendo com um escritório de contabilidade aqui do Rio de Janeiro. Em janeiro deste ano precisei abrir uma empresa "Simples" para prestar serviços como PJ. Daí fiz contato com um contador que me passou o valor para fazer o serviço da criação da empresa. Era um valor bem alto, mas paguei imediatamente porque estava precisando de um CNPJ para começar a trabalhar. Não precisei de muito tempo para perceber que havia contratado um serviço muito ruim, onde me "enrolavam" o tempo todo. Nas raras vezes que eu conseguia fazer algum tipo de contato, seja por email, sms ou telefone, eu descobria que o processo estava parado e as desculpas eram diversas, como por exemplo que o portador havia esquecido de levar documentação para dar andamento, etc. Depois de muito custo, consegui que me dessem como concluído a parte do registro do contrato social. Só que descobri que foi registrado com problema. Quando fui tentar abrir a minha conta PJ no banco, a gerente percebeu que o contrato estava errado. De alguma forma conseguiram registrá-lo incompleto. Faltava a cláusula oitava. Confirmei isso pessoalmente lá no RCPJ e me informaram que o contador precisaria fazer um outro registro agora corretamente. A segunda pendência é com relação ao alvará. Pelo que entendi, o contador ainda não pagou uma taxa para que o processo de alvará se conclua.
A coisa piorou recentemente quando eu informei ao contador que eu não faria o contrato de suporte mensal com ele para que ele administrasse a minha empresa a partir do início do funcionamento da mesma, obviamente devido aos péssimos serviços prestados. Avisei que trabalharia com outro profissional. Tenho ligado para o escritório quase que diariamente e a atendente não passa a ligação dizendo que estão ocupados. Anota o recado dizendo que darão retorno. Obviamente não dão retorno e eu continuo com o transtorno, inclusive financeiro. Conclusão, não corrigiram ainda o meu contrato social e por outro lado ainda não concluíram a parte do alvará. Quando me atendem ou a quem eu peço para ligar, dizem que irão verificar e que darão o retorno até o final do dia. Nunca cumprem. Não estou aqui para prejudicar ninguém, estou precisando apenas que o contador honre com o compromisso firmado comigo, que é a conclusão do processo de abertura da empresa. Assim eu poderei seguir com outro profissional. Escrevi para o CRC (para 2 emails diferentes) para saber como agir, também sem nenhum retorno e por isso estou agora recorrendo à experiência de vocês. Vocês teriam como me orientar com esta questão ? Não queria entrar ainda com um advogado, pois acredito que exista algum órgão regulador dos contadores que possa me ajudar com tal situação.
Muito obrigado,
Alexandre.
