Conectividade Social ICP - Empregador

Boa tarde a todos!!!

Fui realizar a comunicação de movimentação do trablahador na Conectividade Social ICP. Mas eu não foi possível pois apareceu uma mensagem de erro: "(044) Conta localizada não atende aos critérios para acesso via internet. - Conectividade Social". Alguém poderia por gentileza me dar uma ajuda sobre como resolver este problema?

Desde já muito agradecido!!

Você conseguiu tirar um estrato do FGTS ?
Quando temos esse problema é que a conta do FGTS está com alguma dado incorreto.

Possivel causa :
Base do Pis divergente da Base do Fgts
Se for problema na base do FGTS, via RDT on-line consegue-se algumas alteraçoes. Se for na base do PIS, só o proprio funcionario indo à Caixa