envio de caged acerto, como faço?

preciso enviar o caged acerto de alguns meses.
mas não estou conseguindo! diz que ja existe envio da mesma competência.
fui informada que para enviar diversas competências devo fazer um de cada vez, mas depois que enviei um mês não consegui enviar o proximo mês, como faço?

Andreia boa tarde,

O envio deve ser feito individualmente.
Está informando corretamente as competências e informações?

Att,

boa tarde Vania,

fiz da seguinte forma:

selecionei o mês 07 e cadastrei os acertos do mÊs 04 e quando pergunta a competencia não consegui colocar a do acerto, então coloquei do mês corrente.
estou com muita duvida!?

Boa tarde Andréia!

O Caged acerto, deve ser realizado mesmo individualmente, e assim sendo, preenchido com a competência desejada.
Você está alterando a competência dos meses?

Att,

boa tarde Thamara!

altero no preenchimento do acerto, que é onde devo colocar o mês da movimentação certo?

Andréia!

Na parte, onde diz "Declaração em atraso da competência" você coloca o mês e o ano retroativo ao qual desejar fazer.
E a data do acerto, pode ser com a de hoje, sem problemas.

Att,

é no ACI?? porque não lembro de ter visto isso.

Andréia!

É que eu utilizo o sistema Domínio.
Então talvez nossos sistemas sejam diferentes.
Por isso, que você não está entendendo a forma que eu estou lhe explicando.
Qual você utiliza?

Att,

oi Thamara,
tambem utilizo o dominio!!
mas opção está no programa é?estou com muita dificuldade, liguei pra o numero que tem no site, mas a pessoa que atendeu não soube me explicar.

Andréia!

Que bom, assim fica mais fácil de a gente se entender.
Vou te explicar passo a passo da maneira que eu faço.
No domínio folha, vai em relatório, informativos, eventuais, acerto Caged.
A data do acerto, vai constar a de hoje: 26/07/2013.
O responsável é o contador da empresa.
Clica na opção "Declaração em atraso da competência" (coloca-se a competência retroativa desejada).
No tipo de emissão, primeiro seleciona o Formulário e confere se esta tudo de acordo, e depois passa para o Arquivo, colocando a pasta de destino no Desktop, depois basta apertar Ok.
Entre no site Caged e analise em primeiro lugar, se tiver tudo certo, depois é só transmitir e imprimir a folha do Caged Acerto.

Espero ter lhe ajudado.

Att,

Thamara,

me ajudou sim. tentei enviar agora, mas disse que ja existe declaração na mesma competencia,e pergunta se quero unificar informações. como faço?

Olá Andréia,

Já entendi o que está acontecendo.
Faz um backup do seu ACI e depois apaga as declarações gravadas.
O que acontece: você já tentou fazer a exportação mais de uma vez, as informações já existem no programa e quando você tenta importar novamente o programa avisa.

Então exclui tudo e comece do zero, vai funcionar.

Att,

olá Vania!

na verdade eu ja enviei duas competencias, mas pelo que vi enviei errado.......devo excluir e enviar novamente? digo, as que ja enviei tem como excluir?

Faz um backup e exclui, pois está havendo duplicidade no seu programa ACI. Pode conferir que a competencia que você está tentando gerar, já existe.

Att,

OK Vania!

Vou fazer isso. obrigada pela informação!!!!!!!