Conectividade Social Antigo (Disquete) Win 7

Bom dia amigos.

Tenho alguns clientes que ainda usam o antigo conectividade social (arquivo em disquete), mas agora estou usando o WIN 7, e não consigo acessar. Coloco a chave e a senha, e dá a mensagem CHAVE NÃO EXISTE. Alguém já passou por esta situação e conseguiu resolver ? Obrigado pela ajuda.

Estou usando o IE 9.
WIN 32 BITS

Att.

bom dia

o site está adicionado aos sites confiaveis?

Já passei por isso também;

adiciona o site do Conectividade Social aos sites confiáveis no IE, e atualiza o Java !