x

FÓRUM CONTÁBEIS

TECNOLOGIA CONTÁBIL

respostas 5.092

acessos 3.379.698

Erros Conectividade Social ICP

Fabiana

Fabiana

Bronze DIVISÃO 4, Encarregado(a) Pessoal
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 10:29

Bom dia Pessoal!

Hoje ao acessar empresa Outorgante, informei o CNPJ, cliquei em continuar, apareceu a empresa, mas quando acessei empregador, surgiu o erro:

"Erro indeterminado. Entre em contato com o administrador do site."

Estou a mais de uma hora aguardando no suporte da CEF para ser atendida.

Aconteceu o mesmo erro com alguém?
Sabem como proceder? Se erro da CEF ou PC?

Desde já muito obrigada a todos!

Fabio Moretti

Fabio Moretti

Iniciante DIVISÃO 3, Analista Pessoal
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 11:11

Bom dia caros colegas, consegui acessar o site dessa forma: digitar no navegador o endereço conectividade.caixa.gov.br, sem o http, sem barras e espaços. Funcionou perfeitamente, já tire extratos e movimentei contas de trabalhadores.

Espero que funcione com vocês.


Fabio M. Moretti

JOSÉ NETO

José Neto

Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 11:26

Bom dia a todos.

Também já fiz a minha reclamação do DIA na CEF.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RECLAMAÇÃO NÚMERO: 2648581

Segue link :

fale-conosco.caixa.gov.br

Indico que todos os façam também.

Concordo plenamente com a colega Jessyca, isso não é problema de configuração em nossas máquinas e sim no site da CEF e nos péssimos sistemas disponibilizados por eles, como firmou o colega Alexandre Arthur.

Quando ligo para o suporte, o faço só para registrar o problema. Se o atendente se "propõe" a alterar algo no IE ou em outro navegador, nem perco o meu tempo, e também indico isso a vocês. É cortina de fumaça.

Existe algum órgão ou instituição contábil ou empresarial, conselho de classe que possa "comprar" essa briga?
Fico com pena do colega que imagina que vão dispensar as multas por não ter enviado no prazo... Se você paga sindicato de classe, conselho regional, contribuição sindical patronal, reclame com quem recebe...

Wagner Machado dos Santos

Wagner Machado dos Santos

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 11:33

Bom dia!

Estou com o mesmo problema.

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics a:

Isso é um descaso total, sem contar que ainda temos que ficar dando explicações ao cliente e aos seus funcionários.

Léia Queróz Campanini Silva

Léia Queróz Campanini Silva

Iniciante DIVISÃO 3, Assistente Depto. Pessoal
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 14:40

Pessoal boa tarde!

Faz o seguinte, no site do java baixe a versão off-line "tamanho do arquivo 60.72MB" equivale a 32bits.

Desinstale todos os javas e qualquer versão mais que possua do Java;
No C: pesquise a pasta "JAVA", a pasta JAVA que tiver o caminho (C:\Arquivos de Programas (x86)) ou (C:\Arquivos de Programas), acesse essas pastas e apague os conteúdos de nome Java 8, Java 7 ou Java 6 que estarão dentro dessa pasta JAVA.

Agora instale o arquivo do Java Off-line "tamanho do arquivo 60.72MB" equivale a 32bits, que baixou anteriormente.

Após instalado abra o Internet Explorer , vá no menu ferramentas e clique na opção "Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade" e adicione o site "caixa.gov.br", aproveite também para excluir o histórico da internet no menu ferramentas e clique em "Excluir histórico de navegação", ao concluir feche o Internet Explorer.

Abra o Internet Explorer e voa lá, é provável que apareça alguns comandos do Java quando estiver no Conectividade Social, clique sempre na opção "Executar" ou "Permitir".

Espero ter ajudado.
Abs
Lucas Campanini

LUCAS CAMPANINI

Lucas Campanini

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 16:04

Só um adendo pessoal;

No painel de controle clique no ícone "Java (32 bits)";
Na aba "Segurança" defina o nível de segurança "Alta";
Ainda na aba "Segurança" clique na opção "Editar Lista de Sites...", depois em "Adicionar", adicione o seguinte endereço http://conectividade.caixa.gov.br, clique em "Adicionar", VAI APARECER UMA ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA, clique em "Continuar";
Clique mais uma vez em "Adicionar" e agora insira o endereço https://conectividade.caixa.gov.br, clique mais uma vez em "Adicionar" e depois em OK, OK de novo para fechar o Painel de Controle do Java.

Acesse novamente o Internet Explorer, conectividade social, verifique se o erro ainda persiste.

As instruções postadas acima tem auxiliado o pessoal com erro no envio de Sefip no site conectividade.

Os casos do ERRO "(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics a:" ocorre pelo fato do site conectividade estar intermitente, a pouco geramos um extrato de FGTS e agora esta aparecendo mensagem para tentar mais tarde... o jeito é ir tentando.

Espero ter ajudado.
Abs
Lucas Campanini

Elisa Hatsue

Elisa Hatsue

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 6 anos Quarta-Feira | 8 novembro 2017 | 19:25

depois de muitos erros.. agora voltou o "Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou.." ; tenho que vê as configurações ou são os bugs desse site maravilhoso?

Jessyca

Jessyca

Diamante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 07:49

E para ajudar o sistema a travar ainda mais nos próximos dias:

https://www.legisweb.com.br/noticia/?id=19544


CAIXA divulga ajustes do FGTS à Reforma Trabalhista - Lei 13.467/2017
8 nov 2017 - Trabalho / Previdência

A Caixa Econômica Federal encaminhou à FENACON comunicado com orientações sobre o FGTS. Abaixo a íntegra do comunicado:

A Lei 13.467/2017 alterou a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) , a fim de adequar a legislação às novas relações de trabalho.

Dentre as alterações, foi estabelecido o contrato individual de trabalho para prestação de trabalho intermitente.

Segundo a referida Lei, ¨considera-se como intermitente o contrato de trabalho no qual a prestação de serviços, com subordinação, não é contínua, ocorrendo com alternância de períodos de prestação de serviços e de inatividade, determinados em horas, dias ou meses, independentemente do tipo de atividade do empregado e do empregador, exceto para os aeronautas, regidos por legislação própria.” (NR)

Para contemplar o contrato de trabalho intermitente será utilizada a CATEGORIA DE TRABALHADOR 04, até então utilizada para classificar o trabalhador por prazo determinado.

Para recolhimento por prazo determinado, o empregador continuará utilizando CATEGORIA DE TRABALHADOR 04 acompanhada do CÓDIGO DE MOVIMENTAÇÃO R1 – Prazo Determinado

A nova legislação também prevê que o contrato de trabalho poderá ser extinto por acordo entre empregado e empregador, caso em que serão devidas, por metade, o aviso prévio indenizado e a multa rescisória FGTS.

A rescisão do contrato de trabalho por motivo de acordo firmado entre trabalhador e empregador será caracterizado pelo CÓDIGO DE MOVIMENTAÇÃO I5 - Rescisão do Contrato por motivo de acordo.

A extinção do contrato por acordo permite a movimentação de 80% do saldo da conta vinculada do trabalhador no Fundo de Garantia do Tempo de Serviço.

Esclarecemos que não serão criados novos campos nos programas SEFIP e GRRF, apenas incremento de novas fórmulas de cálculos e códigos às tabelas existentes, de modo que não teremos novo leiaute deste aplicativo, mantendo a premissa de preservar todas as funcionalidades disponíveis atualmente e desonerar o mercado de ter que implementar novo leiaute.


Nos próximos dias serão disponibilizados no sitio da CAIXA:

- Circular CAIXA que regulamenta a matéria;

- Nova versão da GRRF (a partir de 11 de novembro de 2017);

- Nova versão do SEFIP (a partir de 24 de novembro de 2017);

A reforma trabalhista entrará em vigor a partir de 11 de novembro de 2017, data em que entrará em vigor a categorização acima referida.

Informações adicionais poderão ser obtidas nos canais de Telesserviços por meio dos fones 3004 1104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0104 (demais localidades).

Gerência Nacional de Administração de Passivos (Gepas) da Caixa Econômica Federal
Fonte: Fenacon

“...carpe diem, quam minimum credula postero"


http://spedconsultoria.com.br/
LEONARDO  BALBI

Leonardo Balbi

Prata DIVISÃO 1, Analista
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 08:52

Bom dia Pessoal.

Hoje o meu está carregando as cidades, porém na hora de entregar aparece o aviso "Favor aguarde a carga de todos os componentes".


O que fazer???????

Obrigado

JONATHAN

Jonathan

Bronze DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 09:07

Bom dia amigos...

Aqui a pagina do conectividade nem esta carregando, e o melhor disso tudo é que clientes não entendem, sindicatos não esperam, não querem nem saber...

#Comavidaenrolada

LEONARDO  BALBI

Leonardo Balbi

Prata DIVISÃO 1, Analista
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 09:15

O lado menos pior, é que essas SEFIP´s São de clientes sem folha, apenas pro-labore.

Para adiantar, acham que devo enviar as guias para pagamento mesmo sem ainda transmitir a SEFIP?

Jessyca, já não tenho mais lágrimas para chorar vio... rsrsrsrs

Vamos que vamos

LUCAS CAMPANINI

Lucas Campanini

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 09:36

Bom dia!

Para os erros "Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou..", erro para selecionar "Cidades", erro para "salvar" arquivo de envio Sefip, segue solução abaixo;

No site do java baixe a ultima versão off-line 8.151 "tamanho do arquivo 60.72MB" equivale a 32bits.

Desinstale todos os javas e qualquer versão mais que possua do Java;
No C: pesquise a pasta "JAVA", a pasta JAVA que tiver o caminho (C:\Arquivos de Programas (x86)) ou (C:\Arquivos de Programas), acesse essas pastas e apague os conteúdos de nome Java 8, Java 7 ou Java 6 que estarão dentro dessa pasta JAVA.

Agora instale o arquivo do Java Off-line versão 8.151 "tamanho do arquivo 60.72MB" equivale a 32bits, que baixou anteriormente.

Após instalado abra o Internet Explorer , vá no menu ferramentas e clique na opção "Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade" e adicione o site "caixa.gov.br", aproveite também para excluir o histórico da internet no menu ferramentas e clique em "Excluir histórico de navegação", ao concluir feche o Internet Explorer.

No painel de controle clique no ícone "Java (32 bits)";
Na aba "Segurança" defina o nível de segurança "Alta";
Ainda na aba "Segurança" clique na opção "Editar Lista de Sites...", depois em "Adicionar", adicione o seguinte endereço http://conectividade.caixa.gov.br, clique em "Adicionar", VAI APARECER UMA ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA, clique em "Continuar";
Clique mais uma vez em "Adicionar" e agora insira o endereço https://conectividade.caixa.gov.br, clique mais uma vez em "Adicionar" e depois em OK, OK de novo para fechar o Painel de Controle do Java.

Abra o Internet Explorer e voa lá, é provável que apareça alguns comandos do Java quando estiver no Conectividade Social, clique sempre na opção "Executar" ou "Permitir".

Espero ter ajudado.
Abs
Lucas Campanin

Kamila Vicentin

Kamila Vicentin

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 10:21

Esta bem complicado viu.
Consegui Solicitar extratos, que estão vindo com erro e não abrem.
Hoje consegui solicitar extrato,e comunicar movimentação, mas não consigo de forma alguma enviar GRRF. Aquele velho erro " Favor aguardar a carga de todos os componentes".
Guia que deveria vencer ontem, é injusto termos que arcar com juros e multa por causa da Caixa, o erro é deles, e olha que não é falta de tentar, porque estamos tentando o impossível.

Aproveitei e fiz minha reclamação também: 2651603

ANDRE BONFIM - SÃO PAULO

Andre Bonfim - São Paulo

Prata DIVISÃO 1, Analista
há 6 anos Quinta-Feira | 9 novembro 2017 | 10:42

Eu não utilizo o extrato da conectividade nas rescisões porque tenho instalado um programa da folha que faz atualização do extrato todo mês e bate com o valor que aparece na hora de solicitar a chave para saque no FGTS, faço a impressão do saldo quando vou solicitar e levo no sindicato. Não fico dependendo do extrato da CEF , ainda bem. Sou de São Paulo

Página 103 de 175

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.