Erros Conectividade Social ICP

Bom dia.
Estou tendo problemas na hora de assinar a procuração,diz que o site https://conectividade.caixa.gov.br:80/static/procuracao/applet/assinar.jar não está nos sites confiaveis,pois bem adicionei o mesmo e ainda assim continuo com esse erro,alguém sabe como ajudar?

Bom dia!

Estou com o mesmo problema desde ontem no momento de assinar a procuração diz que "não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR ". Já fiz as desinstalações e processos que a caixa me passou, porem ate agora não obtive solução.

Poderiam me auxiliar? ou é erro no sistema da caixa?
Att, Antonia Neves

Bom dia,

Para os que estão recebendo a mensagem: "Não foi possivel concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC: 993link02 com CICS SYSIDERR"

Esta está relacionada à filtros aplicados por seu software de antivírus. Tenha certeza de ter as URLs (endereços dos sites) também cadastrados em suas listas de exceção para que o conteúdo ñ seja filtrado nem inspecionado pelo Antivírus/Firewall, etc.

Principalmente, AVAST, KASPERSKY, ESET SMART SECURITY, dentre outros.

Ats,

Tiago Pereira

No meu caso, quando abre a janela para selecionar o certificado trava tudo. Para isso, assim como fiz incluindo o conectividade.caixa.gov.br, inclui também na lista de exceções do java o link certificadodigital.caixa.gov.br e funcionou no IE. Versão java 8u40 e IE 9

PS: o bom disso tudo é que além de departamento pessoal estamos nos especializando na área da tecnologia da informação :-D

Rsrsrsrs.....

Caro Thiago Condé, é isso ai...Mas.....Calma pequeno gafanhoto....Mas é isso ai, conhecimento nunk é demais. A questão é algumas plataformas esquecem d uma palavrinha magica quando se fala em desenvolvimento....INTEROPERABILIDADE.

Ats,

Tiago Pereira

Boa tarde.

Agradecida sr Tiago Pereira, vou observar este procedimento. E eu espero ter sucesso.
Att,Antonia Neves

Tentei os procedimentos o sr Tiago Pereira sugeriu mas continua dando o mesmo erro.

É de certo modo complicado analisar a situação mera e simplesmente da forma como os Srs(as) apresentam a questão, pois existem algumas outras considerações a serem analisadas, mas que realmente demandariam a visita e intervenção de um especialista para averiguar a estação de trabalho dos senhores. Pra se ter uma noção do que estou falando, recentemente descobri em alguns clientes que usam Velox (Internet da Oi) aq em Belém, nos quais sua rede estava infectada por um malware q faz alterações em seu DNS (ataque chamado de Envenenamento de DNS), no qual todo o tráfego é redirecionado para um endereço falso q consequentemente leva o usuário a navegar em sites fraudulentos. E esta questão estava impedindo o usuário de acessar certos sites, dentre eles, sites de banco, bem como os da Caixa, Receita, etc. Pois os sites originais identificavam uma alteração no fluxo de dados advindo deste Cliente e ñ permitem a navegação. Pois bem, praticamente toda a rede de computadores teve q ser "derrubada", e uma nova estrutura montada, desde a formatação de algumas maquinas do escritório (pois algumas estavam tão comprometidas, que realmente foi a melhor solução), até reconfiguração do link de Internet.

Pois bem, de posse dos fatos, seria interessante a visita de um Profissional de TI de sua confiança, para poder lhe dar uma análise mais precisa sobre essa questão. Caso alguém queira, pode me mandar mensagem no Privado e marcamos um atendimento também.

Ats,

Tiago Pereira

Boa tarde !

Estou com o mesmo problema :

Entrei no java coloquei em site confiaveis, entrei no AVASt coloquei tambem la o site na lista, porem nao consigo fazer a outorga da procuração na Conectividade Social.

Alguem mais pode ajudar por favorr !!!

Pois bem, pro meu desespero não consegui sr Thiago., estou dois dias tentando e nada. ate antes de ontem estava tudo bem, ontem ja não consegui e permaneço sem fazer as procurações.

Tens mais alguma sugestão?

Aguardo,
att, Antonia Neves
Assit. Dep. Pessoal

Estou com o mesmo problema :
Não foi possivel concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC: 993link02 com CICS SYSIDERR

e desativei o anti-vírus e nada!

Alguém ai conseguiu resolver o problema?

Estou enfrentando o mesmo problema "Não foi possivível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR"
Pelo jeito o erro eh geral, algum problema no sistema da caixa. Se eu estiver equivocado e alguém conseguir resolve-lo favor compartilhar com a galera.

Segundo o Suporte Técnico da Caixa, o erro é GERAL na Plataforma do e-Social, para a maioria das aplicações hospedadas. O SERPRO está realizando atualizações na mesma para a efetivação de procedimentos.

Previsão de retorno até as 24h de hoje.

Ats,

Tiago Pereira

Bom, então é o jeito esperar.
Agradecida senhores.
Att, Antonia Neves
Assit. Dep.Pessoal.

Bom dia.
Acabei de tentar e continua dando o mesmo erro:

Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR

Bom dia..
SRª Janine , eu também estou tentando e nada.

Já tentei ligar pro suporte novamente, mas só dá ocupado.

Estou precisando muito e me sinto impossibilitada.

Att, Antonia Neves
Assit. Dep. Pessoal

Bom Dia!

Estou enfrentando o mesmo problema:Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR

Vamos aguardar!

Osmair

Bom dia amigos!!

No aguardo tambem desta resolução.

Abraços

Bom Dia pessoal...

Também estou com a mesma dificuldade "Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR"... obrigada pelas informações.... vamos aguardar....

Abraços,
Angelita

Também, não consigo falar com suporte da Caixa , só da mensagem que todos atendentes estão ocupados, ligue mais tarde ,minha dificuldade, estava dando erro para instalar versão do Java, fiz os procedimentos de atualização, Windows 7, 32.

Na verdade meu problema esta ao tentar abrir mensagem da caixa de entrada, extrato com fins rescisórios, não abre e da erro, alguém tem um caso semelhante, para me auxiliar? minha versão do internet Explore , instalada é 11.0.9600.17801. Internet explore para de funcionar, sera de devo instalar versão anterior.?


Grata, Rita de Cassia.


Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BEX
Nome do Aplicativo: IEXPLORE.EXE
Versão do Aplicativo: 11.0.9600.17801
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 5536642c
Nome do Módulo de Falhas: jvm.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 3cc25c05
Deslocamento de Exceção: 000f54c0
Código de Exceção: c0000005
Dados de Exceção: 00000008
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 6621
Informações Adicionais 2: 66216a61d995c1d1763e9c2c4c51bc1d
Informações Adicionais 3: 1a43
Informações Adicionais 4: 1a4323ffc4ce3d32ebcf3f6aa6dd84b5

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

Boa Tarde Pessoal

Fiz todos os passos que o Tiago foi orientando, mas quando chego na tela clicar em "Aceitar", aparece a mensagem de "Nao foi possivel assinar a sua Procuracao Eletronica!", exatamente assim sem acentuação.

Será que por conta deste problema geral ou é outra coisa?

Att

Mariana

Nada.

Nem suporte.

Tentei tudo e nada.

Como já disseram:

e quando for ESocial ???

O jeito é aguardar e aguardar.

Boa tarde,

Também estou com o mesmo problema, e não tem bloqueio de antivírus.

Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR

Alguém pode ajudar?

Alguém tem alguma resposta sobre o problema? E se ele persiste?

Acompanhando o tópico.

Bom dia meus caros, Também estou com o mesmo erro ao aceitar a procuração ainda.

No aguardo de solução.
Att, Antonia Neves

Preciso fazer essa procuração urgente, pois estou com o certificado de um cliente e ele esta sem emitir nota ..

Você liga no suporte e falam que é erro e para continuar tentando.

Complicado esse sistema da caixa ..

Bom Dia pessoal...

O erro ainda persiste... e no suporte não atendem.... Entrei no site e fiz uma reclamação...
Continuo no aguardo...
Angelita

Bom Dia amigos contadores!

Outorga de Procuração do conectividade continua com problema pelo 3º dia!

mensagem: Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR

Brincadeira!

Osmair

Aguardemos a boa vontade da caixa... acabei de tentar e nada...
Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR