Erros Conectividade Social ICP

Já consegui a muito custo...rs. Ainda temos que ser profissional em Informática!!

Só consigo através do link do colega Wagner

Boa tarde, a todos...
fiz várias transmissões ontem e hoje sem problemas nenhum.

Quando acesso o link, aparece este erro: "Your client is not allowed to access the requested object."

Olá pessoal, boa noite.
Pelo amor do sangue da misericórdia de Jesus Cristo sobre a Terra, eu tô a meses tentando acesso nessa miséria desse SEFIP
Queria muito que ele enviasse um(a) anjo(a) pra responder minha pergunta aqui no fórum e ajudar.

Tudo que eu já tentei fazer (dicas deste fórum e de outros):
- Certificado e-CNPJ OK
- Navegador Internet Explorer atualizado OK
- Java atualizado OK (8.2.1)
- Liberei os pop-ups OK
- Apaguei o histórico OK
- Mexi no nível de segurança no navegador para o mínimo OK
- Incluí os sites da Caixa entre os sites confiáveis do navegador OK
- Habilitei o complemento do Java OK
- Ativei o modo de compatibilidade OK
- Destravei a filtragem activeX OK
- Desinstalei e tentei com versão anterior do Java OK
- Tentei instalar versão anterior do IE mas o sistema não aceita
- Tentei com outros navegadores OK
- Tentei fazer o teste pelo site de inspeção de ambiente OK

Essa miséria não entra!!!

Antes aparecia o aviso do "O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado."
Agora além desse aviso, quando ele não aparece a tela de registro volta ao começo novamente e aparece a frase "Um problema nessa página da web fez o Internet Explorer fechar e reabrir a guia".
Na página da inspeção do ambiente de acesso (http://conectividade.caixa.gov.br/precns/index.html#home) fala que o navegador tá sem o plugin do java, mesmo eu já tendo atualizado e instalado o Java umas 78 vezes.

Quem que eu devo matar??? Quantos bodes precisa sacrificar pra esse trem dar certo???

bom dia Sr Eder quase desesperado.

no mes passado euesta assim como você. Aí no 0800 me orientaram entrar como administrador. fiz e deu certo. clica com mause direito no icone do IE e modo administrador. faz e nos avisa se resolveu...

Tentei acessar como administrador mas continua a mensagem que o Java não está instalado, e já instalei, atualizei... alguém mais tem outra sugestão?

Tentei acessar como administrador mas continua a mensagem que o Java não está instalado, e já instalei, atualizei... alguém mais tem outra sugestão?

Boa Noite!

Caros companheiros... não estava conseguindo renovar o acesso e fazer outorga de procuração no conectividade social ICP, mas consegui resolver o problema... vou informar como fiz:

1 - Excluir todos os certificados que estejam salvos no IE - Internet Explorer e deixar apenas o certificado a qual você quer acesso;
2 - Fazer a limpeza do histórico e redefinir as configurações;
3 - Fazer a inclusão em: Ferramentas>Configurações de Modo de Exibição de Compatibilidade
a) Incluir esse site: conectividade.caixa.gov.br
4 - Desmarcar a seguinte opção no IE: Ferramentas>Opções de Internet>Avançados>Usar TLS 1.0 e Usar TLS 1.2 (desmarcar essas opções, deixar apenas o Usar TSL 1.1 marcado)
5 - Fazer a operação 1 e 4 no Java (painel de controle).
a) No Java para excluir os certificados que estão salvos e incluir o certificado que você que trabalhar vai em: Painel de Controle> Java> Segurança> Gerenciador de Certificado
b) Para desmarcar o Usar TSL 1.0 e 1.2, você vai em: Painel de Controle> Java> Segurança> Avançado

Talvez umas dessas configurações pode estar atrapalhando o acesso ao conectividade também. Já fiquei desesperado que nem nosso companheiro Eder Souza Melo, mas ai fui procurando soluções para resolver o problema... uma dica que dou é nunca ligar para o 0800, infelizmente nunca resolvem nada, só nos deixam estressados! hihih

Outra dica que posso deixar aos nossos amigos, é não usar ainda o Windows 10, a Caixa sempre demora para acompanhar as atualizações dos windows. Para ter ideia, deixei de usar o Windows XP a dois anos atrás e ainda uso o Windows 7... meu técnico de informática me informou essa semana que o Windows 8 já está estável para acessos ao conectividade, ainda não fiz o teste mas já estou atualizando algumas máquinas para esse windows.

Dicas para quando o Java não é detectado:

Em programas executáveis (.exe) que utilizam o Java: copiar o arquivo javaw.exe da pasta de instalação do Java (C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin) para a pasta System32 do Windows (C:\Windows\System32).

Em sites através do Internet Explorer: adicionar o site no modo de compatibilidade do IE (com o site aberto, apertar ALT+X, "Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade", Adicionar). Lembrando que o Java não funciona no Chrome e no Microsoft Edge.

Caso ainda não funcione, recomendo usar o programa Revo Uninstaller para limpar todas as pastas e entradas de registro do Java, possibilitando uma posterior "instalação limpa" do mesmo com as configurações padrão.

Flavia, não consegui resolver. Tentei pelo firefox e continua não aparecendo a opção.

Alguém pode nos dá alguma luz?
o conectividade até esta entrando, mas está demorando 10 minutos, só fica ali na telinha do java processando e só vai aparecer a opção para enviar depois de 10 minutos. Alguém está com esse mesmo problema?

Felipe, acabei de transmitir um arquivo e foi tranquilo, nao demorou.

Bom dia!!

Está até aparecendo a barra laranja para o acesso a conectividade social ICP , mais quando eu clico vai para Cliente Java- Conexão segura

Bom dia, consegui com o link que o Leandro postou. Muito obrigada.

Bom dia,


até o inicio dessa manhã também estava com o mesmo problema, quando tentava acessar o Conectividade a pagina que abria era do Conexão Segura. Entrei em contato com a caixa e eles me passaram que o endereço de acesso mudou e ainda não foi repassado para as empresas.
Através deste consegui acessar normalmente. Segue novo endereço:


https://conectividade.caixa.gov.br

Felipe, tem um post aí, que diz que se tiver complementos habilitados, como de bancos, o sistema fica muito lento. a recomenda~]ao é ir nas configurações, desabilitar o complemento que não precisa no momento (bancos, por exemplo) e voltar a trabalhar. Mas quando for acessar banco, precisa habulitar novamente. A caixa vai deixar pessoas loucas.Temos q ter muita calma. o problema, pe que se nã resolvemos até o dia 7, a multa do FGTS dos clientes sobra para o escritório...

Então, Acredito ter sido algum problema na caixa. Pois em nossas maquinas nenhuma tem programas de bancos instalados, pois utilizamos outro sistema aqui que se instalar algo de banco irá dar problema. fiz um novo teste hoje e carregou rapidinho. bem estranho e nas outras maquinas também

Bom dia colegas,

Estou precisando muito de uma ajuda!!
quando vou acessar o conectividade social icp através do internet explorer aparece uma tela azul de conexão segura com um campo para fazer login no certificado, porém seleciono o certificado e não avança as telas, pior que já tentei acessar pelo Mozila também não tive sucesso.


Fico no aguardo, desde já agradeço.

Leticia Santos



acessa esse link https://conectividade.caixa.gov.br

Bom Dia!

Pessoal, caso algum de vocês não esteja conseguindo entrar no conectividade e já fizeram de tudo... FAÇAM A REDEFINIÇÃO DO INTERNET EXPLORER, em: Internet Explorer>Ferramentas>Opções>Avançados>Redefinir

Depois façam a limpeza do histórico em: Internet Explorer>Ferramentas>Geral>Excluir

Após você fazer todas essas configurações iniciais, você começa a fazer as configurações que já indiquei no comentário anterior.

Muito Obrigada Chenia!

Então eu acessei o link através do explorer e ao selecionar o certificado informa que o site tem erro de programação?

@Felipe

Existem períodos em que o Java parece travar e demorar para responder solicitações de sgurança para executar os Applets. Creio que seja uma falha ou excesso de demanda no servidor da Caixa, pois quando esses travamentos e lentidões ocorrem, afetam todas as 50 máquinas do nosso escritório. Nesse caso, recomendo ir tentando aos poucos. As chances de sucesso são maiores antes e depois do expediente.

Bom dia


Alguém já conseguiu transmitir SEFIP pelo conetividade ICP hoje?

Consegui de madrugada mas hoje quando tentei já apresentou o mesmo erro.

O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina.
A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.


Obrigada a quem possa me ajudar

Olá, Cassia Borges

Eu sugiro que, caso você não esteja obrigada a usar certificado digital, use o antigo que funciona perfeitamente. Foi o que fiz para parar com a dor de cabeça.

Tenta neste link

http://www.conectividade.caixa.gov.br

Eu consegui.

@fabiano,
Te entendo, nós temos aqui quase 100maquinas, no departamento que faz esses processos temos 17 maquinas, e todas semana passada aconteceu de o conectividade ICP não conseguir entrar. ai passaram tres dias entrou normalmente, ai fica em torno de 10 minutos processando... e ai ontem fizemos testes foi bem rapido, nem parecia que estava lento.
Ai fica dificil de saber se é a caixa se estáva com problemas ou o proprio java, pois cada um aqui dizia alguma coisa,
pois quando temos atualização de java, alguns sistemas param de funcionar do nada, e também se tratando da caixa, as vezes ocorre problema sempre no icp.
ai tem que ficar garimpando onde está o problema.

Cassia, quando isso acontece é porque existe problema de compatibilidade, faz assim, acesse normalmente pelo internet explorer, até a tela dessa mensagem, clique em ferramentas no internet explorer, ícone de engrenagem no canto superior direito, clique na opção Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade, adicione caixa.gov.br e ok. Irá recarregar a página sem o erro.
Uma dica, esse problema acontece quando está marcada a opção de excluir histórico de navegação ao sair, para verificar, acesse em ferramentas, opções da internet, na aba geral, desmarque essa opção.

Obrigada Wagner, deu certo

Pessoal configuro ICP, Conexao Segura, no Chrome, Mozilla e internet, coleta web, java, sefip, CNS .pri, grrf etc, tiver interesse chama no zap Oculto


Alex
Tecnico Informatica