Erros Conectividade Social ICP

Bom dia!

Aqui também esta com o mesmo erro.

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics b:

#foratemer
#ficaamazonia

A incompetência da CEF continua...

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics b:

E agora??? O que posso fazer? Tem rescisão marcada :/ :/

Bom dia pessoal,

Hoje nem o 0800 está atendendo... é uma vergonha!!!


(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics b:


Desde as 08:00h tentando, semana passada depois de umas 10 tentativas ainda conseguia acessae, mas agora faz horas que estou na mesma... nada de acesso!

Bom dia Turma

Aqui hoje consegui visualizar o extrato

Empregador: FUJI CONTABILIDADE LTDA ME

CNPJ:

Data / Hora Consulta: 28/08/2017 10:49:16 018601

Nome: ADEMIR

PIS/PASEP/NIT:

Empresa: FUJI CONTABILIDADE LTDA ME

CNPJ/CEI/CPF:

Cód. Estab.: Categoria: 01

Nº Conta FGTS: Oculto Data Admissão: 01/03/2012

Data/Cód. Movimentação: - Data Opção: 01/03/2012

Taxa Juros: 3 % Tipo Conta: OPTANTE

Valor Base para Fins Rescisórios: R$ Base: SP

SALDO: R$ Atualizado em: 28/08/2017



O que vocês não estão conseguindo visualizar?

Aqui não funciona... qual navegador está usando?

Depois de 40 tentativas, consegui falar no 0800 e a resposta é a mesma: "Falha Interna e o departamento responsável já está trabalhando para resolver, mas não há previsão para que volte ao normal, você deve se dirigir até a agência mais próxima para solicitar os extratos, ou continuar tentando o acesso pelo site"

Comunicar Movimentação do Trabalhador



Empregador: FUJI CONTABILIDADE LTDA ME

CNPJ: 14.370.635/0001-95

Informe os dados referentes à movimentação do trabalhador e clique no botão "Continuar" para efetivar a operação.

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DEPENDE DE INFORMAÇÕES CORRETAS.

Dados da Conta Vinculada do FGTS do Trabalhador
NOME: ADEMIR

PIS/PASEP/NIT:

Nº Conta Empresa/Empregado/Base Conta: / SP

Data de Admissão: 01/03/2012

Data de Opção: 01/03/2012

Data de Movimentação

Código Movimentação:

Data de Nascimento:

Maior Competência Processada: 07/2017

Código FPAS: 0515

Saldo Atualizado até: 28/08/2017

Valor Base para Fins Rescisórios: (R$)

Dados para Movimentação do Trabalhador

Data da Movimentação:

Código da Movimentação : H I1 I2 I3 I4 J L M

Código de Saque: 01 02 03 04

Existe Pensão Alimentícia sobre o FGTS? Sim
Não


Eu uso IE

Outra tela que abri agora mesmo.... tudo normal aqui

Que coisa, aqui para todos os serviços aparece o erro:

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics b:

Tentei acessar direto com o certificado do cliente, mas dá a mesma coisa.

Colegas,
Bom dia!

Eu vi na internet, em outro site, além de várias reclamações disso, uma sugestão de um colega que formalizou uma reclamação no Banco Central.

Pedi uma autorização para a minha chefe, e mediante isso, formalizei também uma reclamação lá.

E quando pede para anexar um arquivo, eu coloquei o PRINT da tela com o erro.

No corpo da msg além de relatar os problemas, coloquei o Protocolo de Atendimento da minha ligação para a Caixa.

Caso tenham interesse, segue o link para formalizar a reclamação: www3.bcb.gov.br

Mas antes sugiro que liguem para a CEF e peçam o protocolo e faça um print da tela.

Não sei se vai resolver, mas se todo mundo começar a reclamar, provavelmente o BC tome uma providência.

Pessoal, tive q formatar meu pc aqui, e refazer a saga do conectividade.

Consigo entrar nele, pedir extrato etc etc, o único problema é para receber os arquivos, dava erro da versão do java, isso ja arrumei, porém, agora quando vou receber os arquivos, o internet explorer da erro e pede para ser fechado.

Alguma dica?

Obrigado.

Marlene A. Brandini ,
Boa tarde!!

Legal a sua dica, vou seguir com certeza !

Acabei de falar com um atendente e essa é a resposta que estão dando:
"O suporte informa que estão tentando normalizar e que a única solução é esperar."

Só pode ser piada isso não é mesmo!

"Aqui é o Brasil". Dominic Toretto

Boa tarde Pessoal,

quando acesso o conectividade social e coloco os dados da empresa outorgante aparece a mensagem: (17000) - Não existem poderes outorgados pelo CNPJ/CEI/CPF informado. Sendo que a procuração só vai vencer em 2019...

Alguém com o mesmo problema??

Boa tarde Pessoal,

Estou com o mesmo problema desde de sexta passada quando fui receber um extrato do FGTS que já tinha feito o pedido anteriormente, já atualizei o Java, baixe o Plug-in java 1.4.0 ou superior que antes estava pedindo, mais ainda não deu certo, agora o explore na hora de receber fecha sozinho, é um dor de cabeça.

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics b:
Aqui nem chrome nem ie
nada funciona....

Boa tarde pessoal! Como estão?

Pra quem está com problemas do navegador Internet Explorer fechando é fácil de resolver. Basta ir no na pasta do internet Explorer no caminho, C: (raiz do sistema, no seu caso pode ser outra) entre na pasta Arquivos de Programas (x86), acesse a pasta Internet Explorer, clique com o botão direito do mouse sobre o programa iexplore.exe (pode aparecer apenas como "iexplore") e clique em Executar como Administrador.

Vou dar um passo a passo para tentar solucionar o problema, assim como consegui aqui, espero que consigam tbm, vamos lá:
No navegador Internet Explorer acesse o menu > Ferramentas (caso não apareça a barra de menu aperte a tecla Alt do teclado) em seguida >Opções da internet > na aba Geral > Marque as opções: Arquivos de internet temporários e arquivos de site e Cookies e dados de sites, > clique em Excluir.

Vá em > Configurações na aba Geral ainda, Selecione a primeira opção: Sempre que eu visitar a página da Web, clique em Excluir Objetos (selecione todos e exclua), clique em >Exibir arquivos e exclua todos tbm, volte a tela do Internet explorer e de Ok para sair.

Clique na aba Segurança > Acesse Sites confiáveis em "Níveis de segurança desta zona" coloque >Baixo , logo após clique em Sites e insira os seguintes sites: http://conectividade.caixa.gov.br; https://conectividade.caixa.gov.br; http://www.caixa.gov.br; https://www.caixa.gov.br; https://sicse.caixa.gov.br, Desabilite a opção: Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona, clique em >Fechar.

Clique na aba >Avançadas, desça a barra de rolagem até o final e desmarque as seguintes opções: Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2, clique em aplicar.

Por último no internet explorer clique na aba > Conexões; > Configurações da LAN, veja se possui algum servidor proxy configurado na sua máquina, caso sim sugiro falar com a pessoa responsável pela rede para liberar os sites da Caixa para a sua máquina acessar, caso contrário a única opção que deverá estar marcada é: Detectar automaticamente as configurações, clique em OK, e OK novamente.

Vamos às configurações do Java agora:
Clique no menu iniciar e em localizar: Digite Java, aparecerá a opção Configurar Java, clique nela.
Caso você não consiga localizar o java desta forma, acesse o menu iniciar, painel de controle, java ou pesquise na tela acima ao lado direito, aparecerá a opção Java (32 bits), sugiro que você tenha instalado a versão 32bits no seu computador, mesmo que o seu sistema seja 64bits.

Clique sobre o ícone para que as configurações abram, na aba >Geral clique em >Definições >Restaurar Padrões, logo após clique em >Excluir arquivos selecione as três opções desta janela e clique em OK e OK para sair.

Na aba >Segurança, certifique-se de estar marcado a opção: >Ativar conteúdo java no browser, e em nível de segurança clique em >Alta, em lista de exceções clique em >Editar Lista de Sites e insira os sites a seguir:
http://*.caixa.gov.br
http://caixa.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br/
http://conectividade.caixa.gov.br:443
http://conectividade.caixa.gov.br:80
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar
conectividade.caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br/registro/
https://conectividade.caixa.gov.br/registro/RegistryServlet

Ocultoffffffffb452a5bff1b3c52:oSB1?tkeut=C0088EF8D70CB83CA3263056C280A1A42CD45FA731AD7CA1B68D40A4C7C4FDB4B6D94BAF23AE7309ACE621A08176CF0EBE546DE5F005968AAFC2B0452A9661E15D360F5D298FA9DEDD5BCB63FA268CE8AC75E354A8CA6ACC90829E0A711301672E4FCDE13D191E0D7561B81BE77E8BE89E05C57C5D588A2EE54310181EA5D2COculto340&ticketdata=Oculto4&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br

Ocultobd3f9d63:KPN8?tkeut=85D08D2D155D3AA528E944ADA2D53C8B9A2C017F33B84C698B50552597DAC0BE22213BDA62727BB339ADB5ED4A0253CF959235F1EOcultoCA5F9D489BBCE67F519B81A835135CB2A5548429C5012144BA555859C3A685BECEA805DD2CF1944738AB80B5FF342466C78C894D1991D76EA5E120EC48E99AAE14AF8FOculto1341450&ticketdata=Oculto5&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br

https://conectividade.caixa.gov.br/registro/reg_termocontrato.m
https://conectividade.caixa.gov.br/registro/registrar.m?null

Ocultoea71ce431cdab2ab7afa7de75254a6ae07a6bb3a840cc18bb16e84dde9ded5e0a7f6a297fd244afa9f7d18a895b6474ff34f73760bOcultoeffb6d7c01ff952c3cb0b849f35b34f150e00fd86fa0732e962d673ffa190c323a3abd398a9f9898fe280cf84109dfafb761bda8f13f96e528a37c086faOculto290&ticketdata=Oculto9&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br

Oculto7F9AD5BCOcultoE464B9C72466C48B54FE093345790FBDF4DDF55296131A2D866B766824481EFBOculto6132AA8ED08F0727B51558CA01B46C2EC257C16E87ECCD72BA7CFDFD8946E5655A9E554EF0E92C945531EF5F190766C3DAE74124D8CFE7BB12AF5C908DOculto50&ticketdata=Oculto5&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br

https://sicse.caixa.gov.br

Coloque um site por vez.

Clique na opção >Restaurar prompts de Segurança;

Finalmente no java clique na aba >Avançado, desça a barra de rolagem até o final e desmarque as seguintes opções: Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.

Essas configurações funcionaram pra mim, mas para eu assinar o termo de acesso da caixa após renovação do certificado digital do cliente tive que desinstalar o java atual e instalar a versão 7 40. Vá até o >painel de controle, clique em >Desinstalar um programa logo abaixo da opção "Programas" ou >Adicionar e remover programas (dependendo da versão do seu windows), quando abrir a tela digite no canto superior direito na opção localizar: java aparecerá o nome: Java 9 Update 144 (caso estejas com a versão mais recente), clique sobre ela com o botão direito e marque >Desinstalar, logo após baixe a versão do java 7 40 no link abaixo, instale e seja feliz, a versão 7 do java não precisa colocar sites como exceção, o que deverá ser feito é acessar o java novamente na opção Segurança baixe o nível dele no mínimo possível e em seguida vá na aba Atualizar e desmarque a opção: Verificar se há atualização automaticamente para que eu não atualize para a versão mais recente novamente.

Coloquei o Java 7 no meu Mega para compartilhar com vocês, segue o link abaixo, o arquivo foi escaneado pelo antivírus Kaspersky e não possui vírus.

https://mega.nz/#!8s5klDSA!OAOvj6vVn-cToVPnaJkOIZMMRf29ggLkxYpbUydYpCU
senha: 1234

PS: Todos os links inseridos no tópico aparecem como corrompidos, vou solicitar para o moderador inserir o arquivo nos anexos da página.

Espero que ajude o máximo de pessoas.
Um forte abraço.

Consegui tirar tudo que acumulou no dia.

Já enviei o arquivo ao moderador, aguardar que ele insira no site.

Forte abraço.

Boa tarde Fábio Galharini,

Muito obrigada fiz do jeito que você falou e deu certo. graças a Deus e a você consegui resolver.
Um abraço!!

Dei uma sorte, fiquei insistindo e acabei conseguindo gerar a GRRF que precisava.

Boa noite pessoal!

Quando cheguei em casa vi que tinha esquecido de mais dois passos importantes, no Internet Explorer vá no menu >Ferramentas, e clique na opção >Configurações do modo de exibição de compatibilidade, insira esse site: caixa.gov.br e clique em adicionar, logo após clique em fechar para sair, entre novamente no menu >Ferramentas, acesse >Gerenciar complementos, logo abaixo ao lado esquerdo aparece >Mostrar e por padrão está selecionado a opção >Complementos Carregados, clique e selecione >Todos os complementos, desça o mouse até aparecer as opções: Oracle America,Inc., são elas >Java(tm)Plug-in 2 SSV Helper, >Java(tm)Plug-in SSV Helper e >Java Plug-in 11.144.2, as opções podem variar de acordo com seu navegador e sistema operacional, caso elas não estejam habilitadas, clique com o botão direito em cada linha e clique em >Habilitar.
Acredito que agora foram todos os passos.

Forte abraço.

Alguém conseguiu emitir alguma coisa no Conectividade hoje??

Esse erro parece interminável...

Bom dia,

consegui solicitar extrato normalmente.

Bom dia,

Aqui o acessar está normal finalmente!

Bom dia Pessoal !

O erro aqui parece que se instalou e não vai mais voltar ao normal, estou a 3 dias tentando emitir extratos e chaves e não consigo.


Um verdadeiro absurdo !!!

E pior, preciso fazer uma homologação e cadê que consigo emitir a chave?

bom dia a todos!

Hoje não estou conseguindo pelo Chrome voltou a funcionar só no explorer, só rindo =S

Bom dia, não é fácil ter que depender da CEF...

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - Falha na comunicacao com o cics a:

Amigos, o erro é do sistema da Caixa mesmo, como tinha uma rescisão urgente pra fazer fiz no Domingo (ninguém merece) e aí deu certo, então o problema é lá mesmo.

Bom dia, hoje consegui fazer a emissão de chave. Fiquei tentando até conseguir. Infelizmente os sistemas que usamos junto aos Órgãos Federais e Estaduais estão sucateados.