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Ana Paula
Prata DIVISÃO 4, Encarregado(a) PessoalBoa tarde pessoa. Preciso de ajuda urgente. Alguém sabe o passo a passo de instalação do certificado A3 da Krypton? Meu leitor é o Gemalto, já tentei de todo jeito, mas o internet explorer não o reconhece, reconhece somente os da certisign, no mozila ele aparece, mas quando coloco a senha aparece um erro de java, e ele não consegue executar. Obrigada!!!
Lyniker de Lima Santos
Prata DIVISÃO 4, Coordenador(a) Ana Paula,
* primeiramente vá ao site da gemalto, baixe e instale o driver de acordo com o modelo de sua leitora. Segue link:
http://support.gemalto.com/index.php?id=download_drivers
* Em seguida baixe o gerenciado de certificados neste link (copie e cole na barra de endereço do navegador para inciar download):
ar.krypton.com.br
* Após instalado reinicie o computador.
* Com a leitora "plugada" e cartão inserido abra o programa "administrador de token" que foi instalado. Ele deve apresentar a mensagem "operacional"
Se de algum erro poste aqui.
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