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Á respeito O Instalador do GRRF

MILLENY MAGALHÃES SANTOS

Milleny Magalhães Santos

Prata DIVISÃO 2, Assistente
há 10 anos Terça-Feira | 4 fevereiro 2014 | 14:41

Boa Tarde.

á respeito do Instalador do GRRF, alguém saberia me dizer como eu consigo instalar a nova versão?

Pois a minha é bem antiga, Versão 3.3.0 14/09/2010
Pois ja faz algum tempo que saiu uma versão nova, versão 3.3.8, mas não consigo instalar no meu computador, 14/09/2013.


Posso continuar com a versão antiga, ou não?


Obrigada

MILLENY MAGALHÃES SANTOS

Milleny Magalhães Santos

Prata DIVISÃO 2, Assistente
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 09:17

Bom Dia Sandro

eu nao estou conseguindo baixar no meu computador da empresa
esse instalador do GRRF o que eu faço, sempre aparece uma mensagem assim.

ocorreu um erro no banco de dados, o que significa isso ?


WILLIAM CARVALHO

William Carvalho

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 09:48

Bom dia Milleny, você deve usar o antivirus Avast né? se realmente usar, desative-o para fazer a instalação, caso não use avast me diga qual voce usa e o seu sistema operacional.

William Carvalho
Soma Contabilidade
(16) 3667-7757 / 3667-7723
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MILLENY MAGALHÃES SANTOS

Milleny Magalhães Santos

Prata DIVISÃO 2, Assistente
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 10:27

Bom Dia Willian
Tudo bem ?

O meu antiviris é o Avast sim,
então é por isso e como eu faço para desativar ele e baixar o programa
depois se caso eu conseguir baixar o GRRF, eu posso ativar o Avast novamente

WILLIAM CARVALHO

William Carvalho

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 10:48

Milleny, click na figura do avast na barra de tarefas e click com o botão direito e coloque na opção: PAUSAR PROTEÇÃO RESIDENTE ou dependendo da sua versão terá uma opção parecida de Pausar proteção, ele vai até perguntar por quanto tempo, pode colocar por 10 ou 15 minutos que da tempo de concluir a instalação, após pausar basta iniciar a instalação.

o avast bloqueia várias instalações, sempre que for instalar algo e tiver problemas, pode pausar o avast que possivelmente você irá conseguir.

William Carvalho
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WILLIAM CARVALHO

William Carvalho

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 15:06

Milleny se no seu tiver apenas estas opções, coloque então para pausar 1h se for mínimo, mas assim que instalar você pode reativar para continuar com a proteção.

William Carvalho
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MILLENY MAGALHÃES SANTOS

Milleny Magalhães Santos

Prata DIVISÃO 2, Assistente
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 16:26

me desculpe Willian

mas não funcionou, vou ter que esperar o Tecnico da empresa vir aqui para ver o que houve

aparece a mesma mensagem, ocorreu um erro no banco de dados, mas obrigada pela ajuda

SANDRO MACHADO DE OLIVEIRA

Sandro Machado de Oliveira

Prata DIVISÃO 3, Sócio(a) Proprietário
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 17:37

Boa tarde Milleny Magalhaes Santos,


Bom se o problema é referente ao download, experimente (se possivel), baixar em algum outro computador,
e através de um pendrive tentar instalar na maquina que precisas.

espero ter ajudado
att
Sandro

Não dê o peixe, e sim, ensine a pescar!
WILLIAM CARVALHO

William Carvalho

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Terça-Feira | 22 abril 2014 | 17:55

Milleny, que pena que não deu certo, com os outros colegas que falei isso resolveu, mas computador é assim, pra cada um é uma solução que resolve. assim que resolver o problema, por favor deixa uma mensagem contando a resolução para que possamos ajudar outros colegas que tiverem a mesma dificuldade.

William Carvalho
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WILLIAM CARVALHO

William Carvalho

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Sexta-Feira | 27 junho 2014 | 10:21

Bom dia Francisca, o winrar é utilizado para extrair arquivos, na instalação há arquivos que vem compactados, talvez não tenha winrar no seu pc, tente fazer a instalação através do link abaixo.

Winrar

William Carvalho
Soma Contabilidade
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