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Problemas de envio do arquivo SEFIP pelo Conectividade Socia

Wellison Cristiano Magalhães

Wellison Cristiano Magalhães

Prata DIVISÃO 4, Não Informado
há 10 anos Quinta-Feira | 6 fevereiro 2014 | 11:05

Bom dia!

Não estou conseguindo fazer a transmissão do arquivo SEFIP pelo Conectividade Social ICP.

Aparece primeiramente a mensagem:
APLICAÇÃO BLEQUEADA POR DEFINIÇÃO DE SEGURANÇA
Suas definições de segurança impediram a execução de uma aplicação autoassinada


Depois de clicar em OK surge essa mensagem:
A Aplicação não pode ser executada
Nome: appEnvio
Local: https://conectividade.caixa.gov.br
Motivo: Suas definições de segurança impediram a execução de uma aplicação autoassinada


Já tentei ligar no suporte da Caixa, mas sempre vem a mensagem eletrônica de que todos os atendentes estão ocupados.

Alguém passou por isso e sabe como resolver?

Desde já, muito obrigado!



Vania Zanirato
Moderador

Vania Zanirato

Moderador , Encarregado(a) Pessoal
há 10 anos Quinta-Feira | 6 fevereiro 2014 | 11:19

Bom dia Wellison,

Solução:

Sempre que sai uma atualização do Internet Explorer é comum ocorrer esses problemas, segue instruções:

1º Passo

Acesse o Menu Ferramenta, tecla de atalho(Alt + X)
Clique em "Sobre o Internet Explorer"
Abrirá uma tela com informações da versão do IE, nessa mesma tela desmarque a opção "Instalar novas versões automaticamente"

2º Passo

Acesse o Menu Ferramenta, tecla de atalho(Alt + X)
Clique em "Configurações de Modo de Exibição de Compatibilidade"
Abrirá uma tela para adicionar site ao modo de compatibilidade.
digite "Caixa.gov.br" e clique em "Adicionar".

Lembrando que a cada atualização do IE é necessário fazer esse procedimento.

Você ainda vai precisa mexer nas configurações de segurança no painel de controle do Java.

Aqui as orientações: http://www.java.com/pt_BR/download/help/jcp_security.xml[/code]

Att,

Vânia Zaniratto

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