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erro no certificado conectividade GRRF

Angela Cristina Pegoraro

Angela Cristina Pegoraro

Bronze DIVISÃO 4
há 9 anos Quinta-Feira | 13 novembro 2014 | 17:06

Boa tarde,
Estou um problema no certificado da conctividade para gerar uma GRRF, eu uso esse certificado todo mês para fazer a SEFIP, mas para fazer a GRRF faz 2 anos que não usamos, e hj fui tentar gerar a GRRF e deu a seguinte mensagem, O CERTIFICADO INFORMADO NÃO FOI ENCONTRADO OU ESTÁ COM FORMATO INVALIDO, CONFIGURE O CAMINHO DO CERTIFICADO, tentei usar outro certificado que usamos quase todo mês para gerar GRRF mas é de outra empresa outro CNPJ deu certo os procedimentos até no campo para colocar a senha, mas não finalizei pq não sabia se poderia fazer com outro certificado.
Aguardo um retorno, tentei ligar no 0800 da caixa mas não obtive retorno.

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