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Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Boa tarde.
Alguém poderia de dar uma ajuda pois não encontro suporte no site da Receita Federal para isso:
Tento abrir a página do e-CAC no mozilla, google ou internet explorer, porém a página fica carregando e não abre.
Não aparece mensagens de erro para identificar o problema.
Alguém poderia me ajudar?
Abraço!
Rafael
Paulo de Tarso
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Boa tarde.
Tambem não estou conseguindo.
Tentei em outros computadores nos 3 navegadores, e nada.
Paulo de Tarso
Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Há dias que está assim. Pra vc também?
Geórgia Beatriz Pereira Bittencourt
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)Realmente aqui também não funciona
Paulo de Tarso
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) pra mim esta assim desde quinta-feira.
Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) A Receita não oferece nenhum suporte para isso?
Sergio Rodrigues dos Santos
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal boa tarde se voce atualizou o java ele vai bloquear
1 passo painel de controle ( java) segurança lista de exerções de sites
2 edita lista de sites adiciona https://cav.receita.fazenda.gov.br/ ok
deslique eligue o seu pc
ha o certificado deve esta baixado no navegador chromos e melhor
e so acessa e pronto boa sorte amigos
Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Sergio, boa tarde.
Fiz o o seu passo-a-passo, mas mesmo assim não deu certo.
Engraçado é que em outras aplicações exigidas pelo certificado digital ele funciona perfeitamente, como o conectividade ICP, por exemplo.
Se tiver alguma outra orientação agradeço!
Abraço.
Rafael
Alex Carvalho
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Caros Colegas, boa noite!
O problema relatado pelo Rafael ainda esta me impossibilitando de acessar o e-CAC.
Alguém tem alguma dica?
Obrigado!
Abraço,
Alex
Donizete
Prata DIVISÃO 4, Atendente Comercial Boa noite!
Conseguiram?
O meu aqui está abrindo, Chrome e Internet Explorer.
Abs
Donizete
Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Donizete, para mim continua igual. A página carrega mas não abre.
Abs
Rafael
Alex Carvalho
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Prezado Donizete, bom dia!
Qual versão do sistema operacional, e IE esta utilizando?
Abs,
Alex
Fernando Cabrera Perez
Prata DIVISÃO 2, Analista Tecnologia Olá Amigo,
Eu descobri o problema, o problema está no Avast ou em outro Antivirus.
Lançaram uma atualização que bloqueou algumas funções de acesso a site não seguros( caso da RFB) .
Tentem parar o antivirus e podem tentar acessar.
Irá funcionar normalmente.
Qualquer duvida é só perguntar .
Abraços.
Fernando.
Paulo de Tarso
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia.
O colega Fernando está correto.
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1O Fernando está correto, mas procurem NUNCA desabilitar o antivírus. Porém, procurem, primeiro incluir o site na área de acesso permitido no firewall do antivírus que utiliza.
Alex Carvalho
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Maravilha Fernando, já configurei o meu antivírus utilizando a dica do Cláudio, e voltei a acessar normalmente os site da Receita utilizando o aplicativo eCAC.
Abs,
Alex
Rafael Rocha Mangueira
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Troquei o antivirus AVAST por outro. Aí o e-Cac voltou a funcionar.
Agradeço a ajuda de todos.
Abs.
Rafael
Marcia Almeida
Iniciante DIVISÃO 1, Administrador(a) Fernando, salvou meu dia!
Estava com o mesmo problema relatado pelos colegas.
Obrigada pela ajuda!
Abraços.
Juliana Belizário Quintanilha
Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal Galeraaa
Realmente é o Avast, desabilitei e consegui entrar na msm hora
Joicegsilva
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