Conectividade ICP não reconhece certificado renovado

Boa tarde nobres colegas!

Fiz uma renovação de um certificado de determinada empresa no final de fevereiro/2015.Desde ontem tento acessar o conectividade ICP. Ao entrar ele direciona para página de renovação.O problema é que não aparece o novo certificado,mas sim o antigo,já vencido.A caixa diz que não é problema do site e joga para certificadora(Fenacon),a fenacon diz que não é com ela.Estou sem saber o que fazer.
Testei o certificado na RFB e está tudo ok.

Alguém poderia me ajudar???

Obr.

estou com o mesmo problema sera que tem alguma solução.

Prezados, meu caso é parecido. Como meu certificado foi renovado, abre-se a tela com os "2" certificados e trava o internet explorer. Difícil, né !?!

Bom dia,
Ronnie e Evandro , sei que a pergunta é boba, mas já tentaram excluir o certificado vencido do navegador e deixar apenas o novo?

Antonio, tens que deixar apenas 01 certificado digital no navegador, sempre que tiver mais de um ele travará nessa parte de renovação ou de ativação de novo certificado...

Estou com o mesmo problema depois que renovei dois certificados de empresas diferentes. Ele dá acesso a todos os portais menos para ICP. Quando não trava ele dá erro.
Paloma o problema não é ter mais de um certificado da mesma empresa e sim quando vamos informar o perfil da empresa no ICP, ou ele trava após darmos sequência ou dá mensagem de erro.
Preciso emitir uma chave para homologação essa semana e estou nesse impasse.

Se alguém tiver solucionado por favor me informe o que devo fazer.

Bom dia,

Alguém descobriu a solução para esse problema?