conectividade social - procuração erro da transação CISC: 99

alguem saber como resolver o erro para passar a procuração no site da conectividade social:
erro na transação: CISC: 993link02 com CICS SYSIDERR

Desde ontem estou encontrando o mesmo problema ao tentar outorgar procuração na Conectividade Social da Caixa Econômica Federal.

Erro -> " Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR "

Alguém sabe como resolver isso ?

Também estou com o mesmo problema desde ontem.
erro na transação CISC : 993link02

Liguei hoje para CAIXA e a atendente me disse que o problema é do conectividade.
E já passaram para os técnicos.
Para tentar amanhã e se não for solucionado, para eu ligar amanhã novamente.

Aqui no escritório também estamos como o mesmo problema, agradeço aos amigos que compartilharam as informações, assim sabemos que o erro é do Conectividade.

Bom dia,

Passei a semana tentando outorgar uma procuração, mesmo erro. Vamos aguardar.

Hoje eu tentei e tb deu o mesmo erro, semana passada havia ligado e eles me disseram o mesmo, os técnicos estavam cuidando disso.
Terei que aguardar mesmo com 3 procurações de clientes para fazer e já esta atrasando os processos do RH.

Tiago Dias
Analista de Sistemas

Nada ainda por aqui ... se alguém souber que funcionou, por favor nos avise. Tentei hoje novamente várias vezes e não deu certo. A mensagem de erro no final continua.

Para informação: posição até este momento dia 26/05/2015 as 08:40 dada pelo suporte da Caixa: O problema foi passado para a tecnologia e AINDA não foi resolvido. Mesmo eu dizendo que preciso com urgência, eles dizem "só esperando".

Bom dia,

Tentei agora, pela manhã e o erro ainda persiste. Por favor se alguém tiver alguma noticia sobre isso reportar aqui no Fórum os amigos agradecem.

Bom dia

Tambem preciso fazer a procuração e nao consigo, não consegui nem falar com a caixa no 0800 alguém tem mais algum telefone.

Ola Rita, para regioes metropolitanas segue o telefone 3004 1104

Liguei agora para CAIXA - me pediram para fazer alguns procedimentos no PC e ficou na mesma...não teve solução - falaram que estão trabalhando...

Boa Tarde pessoal, estou com o mesmo problema desde o dia 18 de Maio de 2015.

Já liguei várias vezes no telefone 3004-1104 e disseram que estão tentando resolver o problema, mais não tem uma data precisa.

Fiz uma reclamação hoje na OUVIDORIA da Caixa Economica 0800-725 7474

Precisar outorgar várias procurações e não tenho mais prazo.

Se vocês também puderem ligar fazendo uma reclamação, seria ótimo.

Isso é porque eles não tem uma solução imediata pois os mesmos ainda não identificaram a origem do problema.
Os atendentes foram induzidos a ganhar tempo com os clientes mesmo sabendo do problema, pois são varias ligações em um único dia e no fim todo mundo fica estressado.

Boa Tarde,

Também estou com o mesmo problema do Artur desde o dia 18/05 não consigo acessar o CNS ICP.

Já tentei falar com 0800 mas todos os atendentes estão ocupados.

Boa tarde Pessoal!!

Alguém ai tem alguma novidade desse erro?

''Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR ''

Já vai para quase 15 dias que estou tentando cadastrar as procuração e o erro continua aparecendo.

Por gentileza qualquer informação nos repasse!!

Obrigada!!

Boa tarde pessoal, mesmo problema:
Não foi possível concluir a operação. Ocorre erro na transação CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR
Viva a Caixa!

Tenso demais isso.
De qualquer forma enviei uma mensagem para o SERPRO, eles devem responder amanha, assim posto a mensagem aqui. Tomara que venha enfim alguma boa noticia.

Ok, Tiago Dias de Souza, qualquer novidade avisa ai.

Meus caros....

Alguma novidade de alguém.... Já não aguento mais ligar na Caixa.... Prazo se expira... Nenhuma resolução por parte da Caixa... Alguém pelo menos conseguiu saber de algum prazo pra resolver esse problema?

Bom dia a todos...

Bom dia

Nada ainda....

Nada ainda já liguei na caixa no suporte eles não resolvem nada

Bom dia acabei de ligar no suporte 0800 da caixa e nada, os técnicos estão tentando resolver porém sem previsão...

Essa é cara dos nossos bancos públicos intitulados como banco do povo, onde as mudanças vem acontecendo e simplesmente os sistemas não acompanham essa evolução, um exemplo claro disso é o programa da SEFIP, com várias mudanças na legislação como informações de MEI, empresas desoneradas, empresas enquadradas no anexo IV, e ao invés de atualizarem o sistema, soltam Instruções Normativas dando o chamado jeitinho "brasileiro".

Boa sorte a todos nós!

Bom dia,

Sistema continua indisponível e sem previsão de retornar a normalidade,
a pior coisa do mundo é depender de órgão público

hoje dia 27/05/2015 as 09:25, continua o ERRO CISC : 993link02 com CICS SYSIDERR .
NÃO AGUENTO MAIS !!!

=\

alguém conseguiu alguma solução ?

obrigado.

Vida de contador não é fácil
vai explicar para o cliente que o problema é do sistema da caixa.

minguem vai entender

complicado

Fernando, Rafael... ainda indisponível essa manhã, estou aguardando uma posição da caixa.

Bom dia a Todos

Quem puder ligar na Ouvidoria da Caixa Econômica fazendo uma reclamação da demora seria bom, eu não posso mais, já tenho um protocolo do dia 26/05/2015

Me deram um prazo de 5 (cinco) dias úteis para me darem uma resposta.

0800-725 7474

Ainda indisponível essa manhã as 11:39, estou aguardando uma posição da caixa.