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Iniciante DIVISÃO 1 Pessoal, achei esse comunicado da Caixa Econômica, acho que pode ajudar quem esteja com este problema.
acabei de resolver um agora mesmo, este texto me ajudou muito.
Valeu!
CAIXA - Impossibilidade de impressão imediata da “chave de identificação do trabalhador”,
Senhor Empregador,
Esclarecemos que quando da impossibilidade de impressão imediata da “chave de identificação do trabalhador”, é possível reimprimir a mesma, conforme orientações abaixo:
Se a chave foi gerada por meio do Conectividade Social, para visualizá-la basta acessar o Conectividade Social com o mesmo certificado que utilizou para gerar a chave e selecionar a opção : VISUALIZAR / DOWNLOAD/ REIMPRIMIR GRRF.
Se a chave foi gerada automaticamente pelo envio da GRRF, quando o certificado utilizado para transmissão é o da própria empresa, basta imprimi-la, 24 horas após a transmissão, conforme orientações abaixo:
Para emitir as chaves pelo aplicativo da GRRF Eletrônica basta seguir os seguintes passos:
- acessar o aplicativo GRRF
- clicar em receber arquivos e informar a senha;
- clicar em ferramentas, carga, ocorrências de chave de identificação, marcar o relatório e clicar em importar;
- clicar em relatórios, ocorrências de chave de identificação.
Para emitir as chaves pelo aplicativo da GRRF – ICP basta seguir os seguintes passos:
- Conectividade Social ICP: Caixa Postal – Caixa de Entrada – Salvar o arquivo;
- No aplicativo GRRF – ICP: clicar em ferramentas, carga, ocorrências de chave de identificação, marcar o relatório e clicar em importar;
- clicar em relatórios, ocorrências de chave de identificação.
Ao tentar emitir a chave de identificação se for apresentada a mensagem “(4008) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados”, deverão ser seguidos os passos acima para a reimpressão.
Atenciosamente,
Célula de Relacionamento Empregador
GIFUG/BH – GI Fundo de Garantia Belo Horizonte/MG
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Fonte: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL