Perda de senha de certificado digital A1

Bom dia colegas.

Temos os certificados digitais dos nossos clientes instalados nos computadores aqui do escritório.
Todos são modelo A1. Acontece que tínhamos as senhas dos certificados salvas em um arquivo em um computador que foi formatado.
Agora precisamos reinstalar esses certificados neste computador e temos 3 clientes que não sabem a senha do certificado, pois este foi feito para uso exclusivo da conectividade social ICP.
Existe alguma maneira de recuperar essas senhas, considerando que nos outros computadores do escritório eles já estão devidamente instalados?
Como vou fazer para reinstalar estes certificados?

Obrigada!

Ola bom dia!

Verifica com eles se eles tem um documento com a senha puk.

Maiara, os certificados foram feitos aonde ?

Bom dia, se você não tiver a senha PUK, não tem jeito!

Se eu não engano só Certificado A3 que é em token possui o puk.
Pelo menos os certificados fornecidos pelos correios não tem a senha puk, pode ser que outros emissores possuam.

Os certificados foram emitidos pelos Correios.

Vou verificar se naquela folha do agendamento do certificado possui alguma senha.
Eu achei que como o certificado está instalado em outros computadores tivesse como recuperar.


Mesmo assim, obrigada pela atenção.

Infelizmente, A1 dos correios não tem senha puk.
Por isso eu costumo colocar senhas padrões, para que não ocorra nenhum imprevisto.
Já tentou instalar os certificados novamente e colocar uma nova senha ?

Boa tarde!

Esses Certificado Digitais são um "roubo" que o governo implantou obrigando ser renovado de 1 até 3 anos...

Se você ão tiver a senha infelizmente você perdeu seu certificado e terá que comprar outro, pois não tem como recuperar.....

Aqui na empresa aconteceu de uma assistente primeiro instalar erroneamente com aquele Safesing que é uma roubada um Certificado A1 - NFe. .. ela simplesmente deletou o Certificado....

Ai para ajudar, uma outra assistente, agora para o ICP -Conectividade também perdeu a senha... Teve que comprar outro Certificado...

Para ajudar mais um pouco, agora o Seguro Desemprego via WEB não aceita Certificado sem Midia... apenas os cartões.. que são mais caros e ainda tem que comprar o leitor.....

É ou não É um roubo isso?????

Viviane de Oliveira Dantas, você diz tentar baixar o certificado novamente com uma nova senha?
Porque se só tentar rodar o arquivo de instalação, se não for a senha correta dá erro.

Maiara, tentei aqui realmente não tem como fazer isso.

É, infelizmente não.

Obrigada mesmo assim!

Olá Maiara,

Tente a senha padrão dos certificados "1234"


Caso não seja essa, infelizmente não é possível recuperar ...

Não, essa eu sei que não é, pois na hora da emissão sempre é escolhido uma senha própria para cada empresa, pois, não achamos muito seguro utilizar a mesma senha para todas.

Mesmo assim, obrigada.

Boa Noite Maiara,
Infelizmente sem a senha não é possível, como o certificado A1 não tem limite de tentativas solicite para seus clientes tentarem as senhas que estão acostumados a usar. *dica: no escritório tenha uma planilha salva, de preferencia no google drive/dropbox/one drive com as senhas. Mas tente protege-la com senhas também por segurança pois estes dados são sigilosos.

Caro Eduardo Molinari,
Descordo da sua opinião em alguns aspectos, acho que o certificado digital é uma evolução enorme para todos, não me imagino imprimindo centenas de declarações, assinando, solicitando para meus clientes assinarem, protocolar nos órgãos e aguardar 6 meses para analise.
Isso foi um grande passo, alem de aumentar a fiscalização do governo nas empresas incentivando as empresas a trabalharem 100% legais, aumentando a competitividade e nos resguardando como contadores.
Em relação a mídia/token concordo que seja um pouco alto porem como tem várias certificadoras acaba que estes preços estão baixando. Em relação as senhas concordo que o certificado deva ser bloqueado caso perca, pois é de responsabilidade de seu detentor guardá-la, pois como certificado digital é uma assinatura eletrônica, com validade jurídica, e seu mal uso pode causar danos severos a empresa e pessoas físicas.
Em relação ter a obrigatoriedade do certificado A3 para algumas obrigações concordo com você, é realmente frustrante ter que emitir 2 certificados e ter 2 gastos, tenho esperança que isso mudara em breve.

Bom dia Leonardo de Franca Furtado!

O que eu estou reclamando é que eu acho um absurdo você ter que COMPRAR o certificado e não a sua utilização.
O Governo tem muito bem condições de "criptografar" o que ele quiser e não precisava cobrar isso.. É a exigência da Compra o que eu acho um absurdo e a que o mesmo tenha validade também.

No meu caso, somos um conglomerado de empresas do mesmo grupo, e o Certificado NFe só dura 1 ANO o que é absurdo também...


Pode ser que me expressei de forma equivocada e por isso não fui entendido, mas agora acho que ficou claro minha revolta.



Sds

Bom dia Leonardo de Franca Furtado.

Obrigada pela ajuda.

Tínhamos todas as senhas salvas em uma planilha em uma pasta compartilhada em nosso servidor.
Dessa forma, todos os computadores tinham acesso. E inclusive mantemos cópia periódica dela em um HD externo.
Porém, justamente o servidor deu pane. Coincidentemente não perdemos nenhum outro dado, apenas o arquivo com estas senhas ficou corrompido.
A cópia que estava no HD externo não estava suficientemente atualizada.

Bem, estamos tentando "lembrar" estas senhas que faltam, tomara que tenhamos sorte!