Bom dia,
Acumuladores nunca travaram nos diversos escritórios que pude mexer na domínio, se bem configurado e rede bem instalada. O problema geralmente é má alimentação do sistema do sistema na configuração, ou problema de hardwares (PC), ou rede mal instalada (podendo ser até mesmo o cabeamento). O Alterdata não conheço então não posso falar, mas dos 5 sistemas que tive a oportunidade de trabalhar a domínio é a melhor para escritórios, pela sua simplicidade e eficiência.
Sou professor em universidade e dou aula no sistema domínio, e costumo a falar para meus alunos que podemos colocar alguém que não conheça nada de contabilidade e regras fiscais na frente do programa domínio que o mesmo conseguirá efetuar lançamentos. Foi assim com muitos que ensinei.
Os problemas não chegam a afetar o desempenho do software e o suporte geralmente resolve rapidamente. Fora que problemas em software são normais, até o windows tem problemas, podem questionar a qualquer um que trabalhe em desenvolvimento de qualquer tipo de software.
Quanto as atualizações... Experimentem trabalhar em um software que atualiza pouco e verão que as diversas atualização são melhores. As diversas atualizações são para atender as diversas alterações de base legal (legislações) que temos mensalmente no país e para correções de erros. Como um colega acima mencionou, elas não chegam a atrapalhar porque podem ser feitas em horários fora do expediente e também geralmente são rápidas de fazer por máquina.