Conectividade Social Icp - Panico desde ontem

Já perdi a conta de quantas vezes liguei p suporte tecnologico da caixa desde ontem. Inumeras configurações me pediram para fazer no internet explorer 11 e no java. Desde ontem a tarde eu tento acessar o site e nada. Seja dentro do site da caixa, seja pelo google, seja direto na barra de endereço do navegador. Ora "o objeto não encontrado error 404" ou " esta pagina nao pode ser exibida". Internet explorer, firefox, google crhome. Nada!

Hoje de manhã, na 1ª vez que liguei, fiz as configurações que me pediam, e deu certo. Voltei a conseguir acessar pelo site e pelo programa (quando o site nao vai, o programa tb nao vai). Horas depois tentei o programa de novo e pimba, disse que eu não estava conectado na internet. Fui no site e pimba, voltou a dor de cabeça. Tel, caixa, suporte, mil configurações, iguais, diferentes, nada.

Mais alguém assim?


RJ -Capital


#Ripconectividadesocial

Olá Marlon,

Eu tive o mesmo problema. No meu caso, o certificado desconfigurou e com isso só dava a informação que a página não podia ser exibida.
O seu certificado está operacional?

Ola Marcelle,

Todos os certificados instalados na maquina estão dentro do prazo de validade. No ecac todos funcionam.

Boa Tarde Marlon,

Já aconteceu um caso parecido comigo, e o problema era que existia vários certificados instalados na máquina, tive que remover alguns e deixar somente o que eu iria usar, fiz isso e deu certo.

Só por curiosidade, desinstalei tds os certificados icp que eu instalei na maquina, inclusive nos outros navegadores e java. Instalei só 1. O problema persiste.