Conectividade Social ICP - Erro ao selecionar GRRF

Boa noite
Estamos tentando transmitir GRRF pelo conectividade.caixa.gov.br mas em nenhuma das maquinas que temos está funcionando, só fica processando a tela do java e ele trava e não carrega, percebemos isso hoje, pois semana passada mesmo, estava funcionando normalmente. Alguem pode nos ajudar, a saber o que acontece? se é o site conectividade que ta com problemas mesmo, ou as maquinas, temos 15 maquinas e nenhuma está funcionando corretamente.

Bom dia,

utilize internet explorer 11
certifique se de estar utilizando o modo de compatibilidade para a pagina caixa.gov.br
em casos mais extremos, é necessário remover os certificados no gerenciador de certificados certmgr.msc e inclui-los novamente