Boa noite a todos
Sou Marcelo Ap. Vicente Cotia SP (Zona Oeste)
PRIMEIRAMENTE PARABÉNS AOS ADM DO PORTAL https://www.CONTABEIS.COM.BR
Venho acompanhando o fórum contábeis há 1 ano, devido necessidades relacionada a tributação e etc (MEI)
Nesse começo de Março a nossa obrigação de declarar IRPF, também estava com mesmo problema com o programa IRPF 2018
Baixado, não conseguia importar declaração anterior, a verificação de atualização que não terminava, não registrava nova declaração etc...
Enfim o que vocês todos relataram, bem eu escrevi para a Ouvidoria e imagina a resposta padrão! resumindo o problema é onde?! adivinhem...
Claro no meu computador e comigo claro! poderia ser diferente...
Eu devo muitos obrigados pela ajuda que muitos profissionais ou usuários que postaram informações e doaram seu tempo e conhecimento com intuito de compartilhar AJUDA, AUXÍLIO... o que seria de NÓS sem essa AÇÃO SOCIAL, esse compartilhamento, essa DOAÇÃO !
muito grato SR MARCOS ANTONIO MOLINARI
***QUERO AGRADECER O SR. Marcos Antonio Molinari, pela sua orientação. EU EXCLUI AS VERSÕES JAVA ACIMA DE 32BITs ou seja deixando somente o JAVA 32BITS... e esta rodando normalmente as telas de acesso para preencher a declaração... *** Agora vou continuar o preenchimento, conferir e enviar...
É PRA ISSO QUE PAGAMOS TANTO IMPOSTOS, TAXAS EM CASCATAS.... PARA TER ESSE TRATAMENTO
MAIS UM DESABAFO DE UM BRASILEIRO...
Abaixo a resposta recebida pela excelentíssima ouvidoria:
Sr(a) MARCELO AP. ......
Em atenção à sua manifestação, esta Ouvidoria esclarece que:
1) O presente caso trata de um erro de baixa incidência, que provavelmente ocorre por motivos relacionados com o seu computador, não podendo este Canal apresentar-lhe uma solução. Por isso, contamos com a sua compreensão e sugerimos que procure assistência de um profissional capacitado.
2) Na página do IRPF 2018 (http://idg.receita.fazenda.gov.br/interface/cidadao/irpf/2018 ) , o contribuinte encontrará informações sobre a declaração, pagamento de quotas, recebimento de restituição e etc.
3) Cabe esclarecer ainda que, existem outras Formas de Elaboração da DIRPF 2018, verifique as opções disponíveis em: idg.receita.fazenda.gov.br
4) A Ouvidoria é um Canal de Pós-Atendimento RFB, ou seja, um órgão especializado na recepção de reclamações, sugestões, elogios e denúncias relativos aos serviços prestados pelos órgãos do Ministério da Fazenda e pela RFB. Ou seja, qualquer outro assunto que não os acima elencados, deverão ser tratados pelos canais de atendimento, presencial ou à distância, disponibilizados pela RFB.
Disponha desta Ouvidoria sempre que julgar necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda
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