Ola, Bom dia.
Nova atualização do Emissor de NF-e será disponibilizada em 09/03/2021.
Antes de atualizar confira as boas práticas e as novidades da nova versão, clique aqui.
Importante realizar sempre o backup de seus documentos fiscais!
Você pode realizar a atualização ao longo das próximas semanas.Atenção! Devido a atualização, a abertura do programa pode ficar com lentidão. Caso isso ocorra, abra o Emissor no modo offline.
> Para utilizar em modo offiline, desconecte o computador da Internet e abra o Emissor pelo atalho do
programa. Assim que estiver aberto reconecte o computador à Internet.
Caso tenha dificuldades, entre em contato conosco clicando aqui.
Saiba se o seu Emissor está atualizado (última versão) - após 09/03/2021
Inicie o Emissor, clique no menu “Ajuda”, na opção “Sobre”. Nele será apresentada a versão que você está utilizando do programa.
> Versão atual do Emissor de NF-e de produção: Versão 4.01_sebrae_b031
> Versão atual do Emissor de CT-e de produção: Versão 3.00_sebrae_b011
Java
O JAVA disponibilizou a versão 8 - atualização 281, caso tenha
dificuldades com a utilização do Emissor, faça a atualização do
JAVA.Caso tenha problemas com o acionamento do atalho, clique aqui.
Aplicativo Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais - MDF-e
Informamos que não disponibilizamos o aplicativo de Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais – MDFe. Para mais informações clique aqui ou acesse http://www.mdfe.ms.gov.br/
Quem pode utilizar
As vezes o programa não abre porque dia e hora podem estar errados. Caso verifiquem esse erro de data e hora do computador, no Win 10 clicar com o botão direito do mouse em cima do horário e quando abrir a aba de opções escolher Ajustar data/hora.
Ativar a opção - Definir Horario Automaticamente e, clicar no botão "Sincronizar Agora" - Desative -- Ajustar Automaticamente para Horario de Verão. Quem sabe isso possa ser o problema.