Problemas Programa CNPJ 3.0

Bom Dia,

Instalei o programa do gerador de CNPJ 3.0 em uma máquina nova, que não tinha nenhum programa de CNPJ instalado anteriormente. É um computador novo, com memória e atende todos os requisitos para instalação do programa.
O Windows é o 7.

Fiz todo o cadastro e quando fui imprimir a ficha, deu um erro, fechando o programa.

Neste programa também não está abrindo o conteúdo de ajuda. (Da uma msg: Arquivo C:\winhelp.exe não encontrado.)

Já instalei em um outro micro (Windows Vista) e também deu o mesmo erro.

A única máquina que roda o programa CNPJ 3.0 sem problemas é uma que tem o CNPJ 2.3, 2.6 e 2.7.

Alguém teve esse problema? Como resolveu? Existe algum arquivo básico que deve ser instalado?

Por Favor, me ajudem! Só temos uma máquina que roda o programa e que vive dando problema!

Obrigada!!!

Valéria

bom dia!

Querida Valeria,


O mesmo problema ocorreu comigo, no meu caso possuo o WINDOWS VISTA então lhe direi o seguinte passo para solucionar seu problema: PAINEL DE CONTROLE/CONTAS DE USUARIO/ALTERAR SENHA DO WINDOWS/ATIVAR OU DESATIVAR O CONTROLE DE CONTAS DE USUARIO/em seguida desmarque a caixinha "ultilzar o controle de contas de usuario (UAC) para ajudar a proteger o computador. Faça esse procedimento no lembrando que com esse procedimento concerteza vc irá obter o sucesso. qualquer duvida entre em contato pelo meu e-mail. : @Oculto

Boa Tarde Celso,

Muito Obrigada pela resposta!

Mas ainda não consegui. Fiz o que vc orientou. Como uso windows 7, deve ser a mesma coisa...
Fui no painel de controle, contas usuários, mas não achei alterar senha do windows, porque não tenho senha para esta máquina.
Então cliquei em "alterar configurações de controle de conta de usuários" e mudei para " nunca notificar" (estava no padrão pedindo para notificar quando algum programa fizer uma alteração).

Entrei novamente no programa, pedi para imprimir o espelho do FCPJ deu a seguinte msg:

"Problema na execução da rotina: EnviarImpressora Path/File access erro".

Devo desistalar o programa e instalar novamente, depois de ter feito o precedimento?

Muitooooo Obrigada pela ajuda!

PS: Consigo imprimir o recibo de envio do documento básico, mas o espelho não.

Bom dia, Valéria. Tente o procedimento a seguir:

1. Clique no menu Iniciar, digite msconfig e pressione Enter:

2. Com o utilitário de configuração do sistema aberto, clique na aba Ferramentas:

3. Na lista, você verá os itens Desabilitar UAC e Habilitar UAC. Para desabilitá-lo, selecione Desabilitar UAC
e clique em Iniciar. Você verá o prompt de comando confirmando a operação.

4. Reinicie o micro.

Bom dia.
Tambem tenho um problema com CNPJ 3.0, mas é no momento da transmissão, ele nao encontra o Receitanet instalado no meu computador. O IRPJ e IRPF encontram normalmente, estou com toda certeza utilizando a ultima versão do Receitanet. Ja instalei usando permissoes de administrador, bem como ja tentei instalar em modo de compatibilidade. esta com UAC desabilitado...
Nao consigo transmitir diretamente pelo CNPJ... tenho que fechar tudo e ir no Receitanet, procurar o arquivo e fazer a transmissao.
Alguem sabe o que devo fazer?

Resolvendo os problemas: Vista e Win7
1 desisntale o programa.
2 clique com o botão direito do mouse no icone de instalação, clique em "Propriedades".
3 clique na guia "Compatibilidade" e marque as opçoes "Executar em modo de compatibilidade" e "Executar como Administrador", aplicar, ok...
4 Agora sim de um "duplo clique" no icone para instalar.
Quanto ao Receitanet... existe diferença entre o arquivo terminado com "a" e o arquivo terminado com "A" (maiusculo e minusculo) instale os 2 da mesma maneira que instalou ou outro programa acima citado... o mesmo serve pra todos os programas que tiverem dificuldade... compatibilidade e execução como ADM.
Espero ter ajudado.

Pessoal

Estou com o CNPJ 3.0 instalado em meu computador, fiz uma alteração nos dados de uma empresa, gravei e na hora de transmitir o programa RECEITANET JAVA2010 mostra uma mensagem de arquivo corrompido e o outro Receitanet aparece como se o arquivo não existisse.
já desistalei os dois (CNPJ e Receitanet) e o problema persiste.
Gostaria de saber dos amigos se o Receitanet é o JAVA ou o 2010 normal. O CNPJ atual é o 3.0 mesmo? Não consigo entender o que está acontecendo. Inclusive qdo o receitanet puxa o arquivo a identificação aparece como 2009. Por favor me ajudem.

Abraços

Aracy

Olá, boa tarde!!!
estou com o mesmo problema, uso o windows 7 e não consigo imprimir a FCPJ, dá o seguinte erro: Problema na execução de rotina, só consigo imprimir o recibo.
alguem pode me ajudar por favor!!!
grato.

Olá Bom Dia. Também tenho o Windows 7

Tive problema com o Sicalc - e encontrei a solução que também serviu para o CNPJ - não precisa desinstalar, mas tudo que estiver digitado vai apagar e terá que digitar de novo.
Pelo Explorer encontre o aplicativo do CNPJ, clique com o botão direito do mouse sobre ele, clique em Propriedade, clique na guia "Compatibilidade" e marque as opçoes "Executar em modo de compatibilidade" - Windows XP pack 2 - e depois em "Executar como Administrador", aplicar, ok

Isso resolveu meu problema e talvez outros que irão aparecer. Boa sorte.

Olá Bom Dia. Também tenho o Windows 7

Tive problema com o Sicalc - e encontrei a solução que também serviu para o CNPJ - não precisa desinstalar, mas tudo que estiver digitado vai apagar e terá que digitar de novo.
Pelo Explorer encontre o aplicativo do CNPJ, clique com o botão direito do mouse sobre ele, clique em Propriedade, clique na guia "Compatibilidade" e marque as opçoes "Executar em modo de compatibilidade" - Windows XP pack 2 - e depois em "Executar como Administrador", aplicar, ok

Isso resolveu meu problema e talvez outros que irão aparecer. Boa sorte.

olha, recomendo usar o software de recursos humanos feito pela PRO OFFICE SA de venda nova do imigrante -ES Tem todos os controles que minha empresa necessita suporte tira dúvidas e tem custo baixo.

ainda tenho a possibilidade de alterar o conteúdo dos relatórios.

entre no site e saiba mais https://www.proofficesa.com.br

Boa Tarde amigos, Valéria: o problema é que o programa gerador do cnpj foi alterado para a versão 3.3 valeu!

Problema na execução da rotina: EnviarImpressora Path/File access erro".

SÃO SIMPLESMENTE RESOLVIDOS, CLICANDO COM BOTÃO DIREITO E EXECUTANDO COMO ADMINISTRADOR.

No CNPJ 3.4 acontecia o mesmo problema na execução da rotina de imprimir e eu consegui imprimir executando como administrador. Obrigada pessoal.

O mesmo problema da impressão da folha aconteceu comigo. Também executei como administrador e problema resolvido.

Obrigado pessoal.