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Erro ao aceitar o registro conectividade social

Welber Junio Evangelista Pereira

Welber Junio Evangelista Pereira

Prata DIVISÃO 2, Consultor(a) Informática
há 2 anos Sexta-Feira | 24 junho 2022 | 16:10

Ao acessar o site conectividade ICP v2, foi instalado o kriptonita normalmente, indo em registro seleciono a empresa depois coloco em li e concordo com todas as cláusulas e regras, ao clickar em confirmar não consigo ir para próxima etapa simplesmente não acontece nada.

Já refiz toda configurações do Java e kriptonita mais não consigo sair dessa etapa alguém pode ajudar nessa solução?

Daniel Mota

Daniel Mota

Iniciante DIVISÃO 3, Analista Informática
há 2 anos Segunda-Feira | 27 junho 2022 | 13:43

Amigo, delete todos os certificados que estão cadastrados no seu navegador, deixe apenas o que você está utilizando e repita o processo, esse procedimento funcionou aqui para mim com o mesmo problema.

marcelo

Marcelo

Bronze DIVISÃO 4, Suporte Técnico
há 2 anos Segunda-Feira | 27 junho 2022 | 14:09

remova apenas os certificados expirados para não gerar confusão e tenha muito cuidado  caso não tenha backup pode ficar sem acesso
dica:  os certificados do tipo a1 sao melhores pois durante a transmissão do e social caso use o tipo a3 e solicitado varias vezes a senha e o risco de errar e bloquear o token ou cartão e maior

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