Alterdata x Domínio

Bom dia Caros Colegas!

Tenho um escritório contábil e atualmente utilizo o Alterdata. Versão nuvem e utilizo 5 usuários. Mas confesso que estou bastante insatisfeito com ele. Tanto em relação a valores, como velocidade do mesmo, integração/automatização dele que não gosto e o suporte que é sofrível.

Recebi uma proposta da Domínio e estou analisando. O sistema parece interessante.

Alguém mais teve essa troca e pode me ajudar na decisão do quanto melhora o trabalho (ou não)? Ou quem utiliza o Domínio o que pode falar dos pontos positivos e/ou negativos.

Agradeço desde já

Caro colega, tenho Alterdata na nuvem tb, e gosto bastante. Sinto que as vezes o sistema da uns bugs, trava, mas sempre fui bem atendido e o sistema e confiavel. Talvez por ter saido do sistem Folhamatic, qq outro parece 1000x melhor rs. O Dominio falam muito bem, que é robusto. Tem que configurar muta coisa, mas depois roda bem. Eu achei um pouco confuso quando me apresentaram, e mais caro tb que Alterdata.

Bruno, bom dia!

Cara, eu também  sai do Folhamatic e fui para o Alterdata hahaha! E realmente aí tudo é melhor né... rsrsrs

Quando contratei o Alterdata era local. Ele funcionava muito bem. Aí na necessidade migrei pra Nuvem. Tenho contador amigo meu que o sistema roda lisinho na Nuvem. Mas o meu não roda. Não importa onde eu esteja. Já reclamamos, mas não adianta. Já teve dia que o meu sistema ficou um tempo fora do ar por falha no servidor (esse amigo contador não teve problema nesse dia). Ninguém em lugar algum conseguia acessar. Ficamos um tempão no suporte. Falamos o que ocorreu. Acho que alguém apertou um botão e voltou... Sem palavras. E a Automatização do Alterdata é bem ruinzinha...

O pior é que essas apresentações não dá pra ter muita ideia. E trocar de sistema é sempre um trabalhão... E depois voltar é complicado...

Mas se ele entrega o que foi prometido, seria legal...

Boa noite Danilo.

Acabei perguntando sobre o que vc optou no fim das contas no outro tópico, se migrou pra Dominio ou se permanecer no Alterdata, e só agora vi que havia outro tópico específico aqui rsrs..

Se puder compartilhar o que decidiu, agradeço, pois estou justamente em dúvida entre qual sistema escolher ou Dominio ou o Alterdata.

Lucas, boa tarde

Me desculpe. Não vi a sua resposta. O Contábeis não me avisa mais das respostas...

Estou fazendo a migração para o Domínio. Estou na fase de treinamentos (vários em Novembro).

A ideia é competência Janeiro trabalhar tudo com a Dominio (Fiscal e Contabil certeza). Pessoal vamos correr.

Atendimento, suporte  e todos os problemas que tive com a Alterdata, realmente não deu para permanecer.

Qualquer coisa se quiser podemos conversar no whatsapp. 

Bem, experiência de quem sofreu muito com a Alterdata. Foi de Janeiro/2012 a 12/2023, usei Alterdata e pq falo sofrimento; Sistemas não conversam entre, rotinas automaticas precárias, bugs e o pior de tudo: Suporte! Simplesmente não existe! Hoje estou com a Domínio Nuvem e nosso trabalho diminui cerca de 50%. Na minha vida usei, nessa ordem: Mastermaq(hj keevo), Tron, Alterdata e, e a saída da Alterdata para a  Domínio, foi de longe,  a melhor decisão que tomei!