emissor 4.1 nao abre nem off

Bom dia queria uma informação sou tecnica de TI tenho um cliente que precisou comprar um pc novo neh eu ja copiei a base de dados e o instalador do emissor 4.1 pq o novo sistema dava dando muito problema ainda...e esse estava fucionando ate semana passada no pc veio que deu problema na placa mae ... só que eu ja instalei ele mais ele nao abre ja até tentei abrir off line tb nao abre como eu posso solucionar o cliente ainda nao quer fazer a migração pro novo pq estamos esperando estabilizar o funcionamento. alguem tem alguma dica do que mais posso fazer todas as soluções que normalmente funcionam sempre dessa vez nao esta dando certo