PROCURAÇÃO RECEITA FEDERAL

Olá a todos, venho aqui pois não encontrei outro tópico sobre o assunto, estamos tentando fazer uma procuração para acesso ao e-cac, porem o cliente não possui certificado digital, tentamos fazer a procuração via impressa com reconhecimento de assinatura, mas a Receita da Região não aceita mais a impressa, e também não informa qual o passo a passo para cadastro do mesmo, sendo assim quem puder me informar como fazer on-line agradeço.

Alessandro,
O responsável legal perante da Receita Federal da empresa, acessa o e-CAC com a conta gov.br, padrões prata ou ouro, altera o perfil para responsável legal e indica o CNPJ da empresa. Depois é só outorgar a procuração eletrônica no site, na opção do menu.

Olá...

Estou tentando realizar esse procedimento mas está aparecendo um novo erro:
O CAS não pôde processar esta solicitação: "500: Internal Server Error"Ocorreu um erro ao tentar completar o seu pedido. Por favot, tente novamente em instantes.
Error: No message available

Alguém já passou ou está passando por isso?