Conectividade Social ICP sem acesso

Denise

No meu google chrome tbem da essa msg, vou ver se descubro alguma coisa, se eu arrumar aqui te aviso.



Agora o parte do empregador está dando como ocupado

Obrigada Ellen.

Oi Bruno, tbem ainda estou tentando caso descobra algo tbem aviso por aqui.

Estou sem acesso desde ontem!

Uso Windows 7 32bits e Acesso o CNS-ICP pelo Chrome, e apareceu a mensagem abaixo:

(10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - CORBA TRANSACTION_ROLLEDBACK 9998 Maybe; nested exception is: org.omg.CORBA.TRANSACTION_ROLLEDBACK: vmcid: 0x2000 minor code: 1806 completed: Maybe

Alguém pode me ajudar?

Alvaro o meu esta com o mesmo erro do seu, (10004) - Erro no CICS CONNECTOR: (1) - CORBA TRANSACTION_ROLLEDBACK 9998 Maybe; nested exception is: org.omg.CORBA.TRANSACTION_ROLLEDBACK: vmcid: 0x2000 minor code: 1806 completed: Maybe.
Estou tentando ligar no 0800 da caixa desde ontem e só da ocupado... alguém pode ajudar???

Terça feira consegui abrir a pagina principal e depois nada....

Para mim é um problema na Caixa Economica, que não esta preparada estruturalmente para suportar tantos usuarios conectados ao mesmo tempo, o que antes não existia!

Pois funcionava normalmente e de uma semana pra cá esta impossivel o acesso!

Vamos esperar que resolva!

Pessoal recebi uma mensagem do pessoal da CAIXA, segue:


"Ellen:

A última notícia que temos é de que o PORTAL da Conectividade está em fase de adaptação para a nova sistemática a ser adotada até o final de junho/2012 e que não há previsão de liberação de acesso. Porém, em contato com outros contadores, ficamos sabendo que em alguns horários o sistema está com o acesso liberado. Qualquer nova informação será repassada a todos. OK?


Att.

JASWENDHASEN"

Realmente o conectividade não funciona mais... São raras as vezes que consigo acessar, até esse dias consegui o acesso pela manhã 07:00, agora nem isso mais eu consigo. Agora vou ter que tentar de madrugada !!

Acabei de acessar tanto o ICP quanto o Conexao Segura

Tudo indo devagar, mas consegui gerar algumas chaves.


Nao sei até quando vai ficar assim.

Boa Tarde Pessoal;

No periodo da manha tambem estava com problemas;

Agora neste momento acabei de conseguir emitir um extrato via portal do empregador, conexão segura (chave .pri);

Base de Santa Catarina funcionando;

Abraços

Att

Consegui um acesso agora pelo mozilla, porem nao esta funcionando corretamente.

Sou mais um a deixar aqui minha insatisfação com "conexao segura da Caixa" a alguns dias tendo problemas e conseguindo depois de muitas tentativas, mas agora as três dias não consigo nada.

Aguardando atualizações e melhorias.

Oi, estou desde ontem tentando acessar o conectividade tanto o ICP quanto a forma antiga e nada. Agora a tarde consegui o acesso pelo conectividade ICP para fazer uma comunicação. Só que hoje pela manhã também estava tentando fazer a comunicação e ficou processando mas não gerou a chave. Fui fazer agora e diz que a comunicação não pode ser feita pois já foi movimentada a conta! O que posso fazer?


E fui entrar novamente para fazer outra comunicação de outro funcionário e começou a aparecer o mesmo erro que o pessoal está comentando acima.

Outra pergunta, pelo CMT não estou tendo acesso ainda, diz que a chave não existe! Alguém me dizer o que pode ser?

Obrigada!

Sou mais um, nossa classe precisa fazer algo, somos os maiores auditores do governo e nao somos respeitados, nossos clientes acham que estamos de corpo mole. Até piadinha escutamos, mas tudo culpa desse governo, sem contar nosso Conselho que noa faz nada.

Pessoal, fiz a atualizãção do Windows como sugerido pela colega acima no endereço http://support.microsoft.com/kb/2541763/pt-br e o ICP pelo Explorer está funcionando. Mesmo se o Windows não for original não tem problema atualizar. Pelo menos até agora não...

Pelo cmt.caixa portal antigo, está funcionando como o amigo falou também é uma opção mas está bem mais lento que o de costume.

E o chrome eu não consigo fazer funcionar desde ontem, quando entra no ambiente empregador e você tenta, por exemplo, tirar um extrato, ele dá uma mensagem de erro. Se alguém souber alguma configuração para ele... me avise.

cristina, como vc falou ficou gerando a chave mais nao apareceu a chave. mas no sitema da caixa deve ter processado, isto já aconteceu comigo!! agora vc deve esperar para tentar tirar uma nova chave, que não vai ser exatamente hoje!

sobre o portal tanto o icp tanto o antigo, estão lentos e cheios de problemas mas com muitas tentativas da para finalizar o processo. haja paciência!

isabella, acredito que não funcionaou pq foi feita a atualização do windows, funcionou pq você deu sorte naquele horário.

conversei com o suporte de informatica da empresa e eles falaram que o site da caixa está em manutenção, que devemos aguardar para depois tomar providências.

então o negocio infelizmente é ficar nas tentativas e ter paciência no limite. em caso de homologação tentar pedir prazo para entregar a movimentação depois, deu certo comigo!

Consegui.... vejam aqui:
https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/73655/conectividade-segura-pri/

Obrigada Ellen! Parece que agora a coisa tá indo....mas tem que ter muita paciência mesmo!!!
Quanto a chave deste empregado tentarei fazer amanhã novamente para ver se gera..pior de tudo isso é que as pessoas não entendem pelo que sofremos aqui!!

Amigos,

conversei internamente com alguns conhecidos que tenho na CEF, a informação passada para eles são exatamente as que temos aqui fora.
Me disseram também, que estão tentando resolver até o fim desta tarde. Se vão realmente resolver, aí é outra história.

Oi Cristina,
quanto a chave gerada e não impressa vc pode informar outra data de desligamento e gerar de novo que funciona, tipo um dia anterior ou posterior, já tive esse problema diversas vezes e sempre funcionou.

Consegui acessar pelo antigo cmt hoje a tarde, pelo ICP nada...

Boa tarde Pessoal!
A informação que o escritório, onde trabalho, obteve da CEF (SUREG BU - BASE DE BAURU-SP) é que todas as agências da Caixa Econômica Federal estão autorizadas a emitirem os extratos e também liberarem a chave.
Espero que isso possa dar um alívio pra que está com urgência.

Att,

Geraldo

Oi Denise, mas não terá problema se eu informar uma data diferente que é o desligamento?

Cristina,
nunca tive problema, creio que na caixa fique gravada a primeira data informada.
Hoje ainda tive que fazer isso, pois ontem a tarde consegui fazer a comunicação e travou antes de gerar a chave, hoje pela manhã depois de muito tentar consegui entrar e a comunicação estava gravada, informei uma nova data (1 dia posterior)e gerei a chave. Já fiz isso várias vezes e nunca deu problema no saque do FGTS. Talvez alguém conheça uma outra solução, mas essa foi a saída que encontrei.

Att..

Denise

Pessoal, consegui o extrato e a movimentação de um cliente, mas ai precisei de outro e deu o mesmo erro de base indisponível, então a dica é "Paciência e persistência"

Geraldo

Eu tambem tenho essa informação de que eles podem liberar o FGTS mesmo sem a chave, o problema é a falta de vontade da atendente, pois é mais facil ela falar que a contabilidade tem que liberar do que ela abrir o processo para liberar o FGTS sem chave.


Denise

Nao aconselho a fazer essa mudança na data, pois a data da geração da chave deve ser a mesma da multa paga, e da rescisão pois é feita a conferencia na CEF.

Bruno...

Como falei nunca tive problema, já faço isso a bastante tempo, justamente porque o sindicato não homologa e a Caixa não libera o FGTS sem a chave. Reafirmo, não tem dado problema porque provavelmente para a caixa fique gravada a primeira data informada na comunicação.

Qual seria a outra solução para esse problema?

Att..

Denise

Geraldo, você disse que as Caixas estão obrigadas a emitirem o extrato? Você tem algum oficio sobre essa informação? Pois acabei de chagar da Caixa e não consegui nenhum extrato, mesmo explicando toda a situação para a Gerente, ela me disse que infelismente o poderia fazer foi passar o email do help desk.

Denise

Quando acontece isso eu costumo imprimir a tela onde está dizendo que já foi gerada a chave com a mesma informação. E funciona tambem. Esses sistemas sao tao estranhos que da pra fazer mta gambiarra que funciona.


Alessandro

Geralmente eu consigo os extratos levando a CTPS dos funcionarios, as vezes nao da pra levar a CTPS e mesmo assim consigo com o numero do PIS, acho que vc pegou uma pessoa mto rigorosa, pq de fato é uma informação que eles só podem passar ao dono da conta vinculada.

Colegas...

passei a usar um not com o windows 7 e funciona perfeitamente bem, parece que o problema é esse... Que alivio...