Grrf

Boa tarde!
to querendo fazer o fechamento de uma multa rescisória, mas da um erro dizendo que o responsável cadastrado na base não corresponde, ao responsável do certificado, alguém teve o mesmo problema? alguém sabe o que fazer pra resolver esse problema.
desde já agradeço.

Olá Jo.

Já tive o mesmo problema. Eh fácil.

Vá no aplicativo da Conectividade Social, Configuração, Certificado e direcione o certificado do responsavel, tente gerar outra GRRF (principalmente se vc utiliza algum programa para exportar as informaçoes).

Espero ter ajudado.

Resumindo o que o amigo acima disse, você esta fazendo a GRRF de uma empresa e usando a chave de conectividade ou conectividade ICP de outra empresa.

Possivelmete é isso, vale a pena dar uma checada também, se for o caso de procuração, se está tudo ok com a mesma.

Deu certo, obrigada gente!!!

boa tarde
estou tentando fazer o fechamento de uma GRRF mas deu um erro FEO380 diz k o responsavel cadastrado na base nao corresponde ao responsavel do certificado da conectividade . mas estou usando o certificado digital aguem pode me ajuda

Leidiene Rezende Boa Tarde;

O responsavel pelo envio cadastrado no programa GRRF, deve ser o mesmo responsavel do certificado digital que você esta utilizando para efetuar o envio do arquivo;

Caso você esteja utilizando o certificado digital do escritório contabil, este devera estar cadastrando no programa GRRF como responsavel pelo envio da informação, "logo acima do cadastro da empresa";

Abraços

Att

obrigado Eduardo
agora sim deu certo..