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Erro na SEFIP ao abrir arquivo XML

RICARDO

Ricardo

Bronze DIVISÃO 4, Técnico Contabilidade
há 12 anos Quarta-Feira | 11 julho 2012 | 10:18

Boa tarde a todos...

Ao tentar abrir o arquivo XML, dentro do programa da SEFIP, para imprimir a GRF (já gerado pela Conectividade ICP) , o sistema da Sefip apresente o seguinte erro:

"ERRO INESPERADO. SE PERSISTIR REINSTALE A SEFIP".

Aqui no Escritório utilizamos um servidor com Active Directory e os usuários possuem direitos padrões.

Se eu acessar o programa da SEFIP com Privilégios de Administrador, ai esta opção de impressão de arquivo XML funciona normalmente.

Alguem sabe em quais arquivos ou linhas de Registro eu devo dar privilégios aos usuários comuns, para que eles tenham acesso normal ao aplicativo? (OBS: O aplicativo da SEFIP funciona normalmente para os usuários comuns do Windows, apenas a rotina de Impressão GRF por arquivo XML que está aparecendo erro).

RICARDO

Ricardo

Bronze DIVISÃO 4, Técnico Contabilidade
há 12 anos Quarta-Feira | 11 julho 2012 | 13:41

Boa tarde Fabio...

Minha estrutura de rede e máquinas é a seguinte:

Temos um Servidor Dedicado, rodando Windows 2008 R2 X64 (Como controlador de Dominio + Servidor de DNS, etc...).

Nas estações, não utilizamos Computadores (PCs) comuns, utilizamos THIN CLIENTS, que se conectam no Servidor via Area de Trabalho Remota (antigamente chamda de TS - Terminal Service).

..............

Com relação ao que vc mencionou, nao entendi ao certo sua colocação, se puder detalhaer melhor eu agradeço, mas vou dar um resposta no qual imagino o que se refira sua colocação: Na pasta de instalação da SEFIP foi dado direitos de acesso total aos usuários comuns (já que como Administrador o sistema funciona 100%).

OBS: Já tentei fazer a resintalação da SEFIP, como manda ma mensagem, mas o erro persiste.

Sidcley Fernandes da Silva

Sidcley Fernandes da Silva

Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)
há 12 anos Quarta-Feira | 11 julho 2012 | 14:08

Prezado Ricardo Pires Lazzari,

Já vi esse erro ocorrer desde a versão WIN XP SP2 há uns dois anos, e em se tratando do sistema Win 7 as configurações são semelhantes.

Topico: Conectividade Social e Sefip 8.4 no Windows 7 e Windows Vista

Veja nesse endreço: escritoriobrum.com.br

Cito: Item #3 escrito por Francisco:

Amigos,
Instalei os programas da Caixa Econômica Federal no Windows Vista e funcionou direitinho. Porém é preciso fazer algumas configurações. Veja como:
Uma vez instalados o SEFIP, Conectividade Social e GRRF, deve-se seguir os seguintes passos:
1) Clica com direito no ícone do aplicativo da Caixa (SEFIP, Conectividade Social e GRRF) e depois com o botão esquedo em propriedades;
2) Quando abrir a janela clica na aba “Compatibilidade” e no campo “Modo de Compatibilidadae” marcar o item “Executar este programa em modo de compatibilidade:”, depois selecionar “Windows XP (Service Pack 2);
3º – Em seguida, na parte mais abaixo da mesma aba “Compatibilidade”, no campo “Nível de Privilégios”, marcar o item “Executar esse programa como Administrador”.
Pronto. Agora é só confirmar OK nas janelas abertas e rodar os programas sem problemas.Não esquecer que para cada um aplicativo deve-se repetir os três passos orientados acima.
Espero ter ajudado,Francisco


Boa sorte nas conficgurações junto ao SEFIP.

Sidcley

Sidcley Fernandes da Silva

Sidcley Fernandes da Silva

Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)
há 12 anos Quarta-Feira | 11 julho 2012 | 14:15

Ricardo,

Embora os sistemas sejam diferentes em versão e modo operacional, as configurações de compatibilidade podem funcionar.

Nesses casos, é sempre bom contactar um TI para fazer as configuraçãos na sua rede.

Abraços,

Sidcley

RICARDO

Ricardo

Bronze DIVISÃO 4, Técnico Contabilidade
há 12 anos Quarta-Feira | 11 julho 2012 | 17:29

Boa tarde Sidcley ..

Essa solução não resolve no meu caso (já li e testei essas soluções anteriomente).

Quando configuro o Executável dos programas para rodarem em modo de Compatibilidade e com Credenciais diferentes, cada vez que o usuário comum for acessar o programa, é aberta a janela para ser digitada a Login e Senha do Administrador.

Isso fica enviável.

Att
Ricardo

RICARDO

Ricardo

Bronze DIVISÃO 4, Técnico Contabilidade
há 12 anos Sexta-Feira | 13 julho 2012 | 14:10

PROBLEMA RESOLVIDO

RESOLVIDO:

Depois de horas fuçando, acabei abrino o Log de instalação do sistema SEFIP, para ver onde ele gravava as dlls e os registros do sistema.

Bom, observando o log de instalação, ele indica que 3 arquivos DLL (necessários para abrir esses arquivos XML da GRF), são gravados dentro da pasta do usuário Administrador (por esta razão que o Administrador do sistema não tem problemas de acesso e os demais usuários comuns não conseguem abrir os XML).

OBS: Isso é um erro da equipe de desenvolvimento do sistema, uma vez que eles deveriam jogar essas 3 dlls dentro da propria pasta padrão de instalação da SEFIP (como já existe várias delas lá).

SOLUÇÃO DO PROBLEMA:

Após instalar a SEFIP (com a conta Administrador), acesse a seguinte pasta:

* C: USUARIOS ADMINISTRADOR WINDOWS

Dentro desta pasta, dê Privilégios de Leitura e Execução (aos usuários comuns) para os seguintes arquivos:

---> capicom.dll
---> mfc42.dll
---> msxml.dll

Pronto, agora o sistema da SEFIP irá abrir os arquivos XML para impressao da GRF, para usuário comuns do windows, ou seja, aqueles usuários que não possuem privilégio de Administrador.

Att
Ricardo

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