Problema com numeração NF-E Mercantil

Boa Tarde Colegas,
Tenho um cliente que perdeu(queimou) o computador aonde emitia suas NF-E Mercantil e agora quando ele vai emitir uma Nota no computador novo, a numeração começa do 01. Tem alguma forma de retomar a numeração de onde parou? Qual o procedimento que devo tomar? Tenho que fazer algum tipo de Ocorrência?

Desde Já, Agradeço a colaboração de vocês.
Gabriel

Olá, Gabriel a legislação diz que você tem que guardar por cinco anos essas notas (arquivo magnetico) na secretaria de fazenda do seu estado é bem provavel que eles tem algum mecanismo para recuperar essas notas emitidas!!!após este procedimento você reinicia a emissão imediatamento depois da ultima nota transmitida!


espero ajudar!!!

O cliente em questão já foi no SEFAZ-RJ e não souberam informar. Saberia me informar se tem algum setor no sistema de NF-E que eu possa me esclarecer?