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Katriny Baioco
Bronze DIVISÃO 4, Analista Contabilidade Bom dia...
Alguém já passou pela situação de emitir um certificado e no momento de gerar o certificado aparece uma mansagem: erro ao gerar requisição.
Está acontecendo comigo e não estou conseguindo concluir e nem estou conseguindo ligar para o 0800 da caixa.
Por favor se alguém conseguiu resolver me ajudem, preciso comunicar uma funcionária.
Obrigada.
Victor Leonardo
Prata DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Bom dia Katriny, já aconteceu isso comigo. A solução foi esperar até o sistema voltar novamente.
Até mais.
Katriny Baioco
Bronze DIVISÃO 4, Analista Contabilidade Oi Victor, ainda bem que é do sistema deles então né...pq já estava pensando que eu tinha danificado o cartão digital.
Katriny
Katriny Baioco
Bronze DIVISÃO 4, Analista Contabilidade Eu tenho que tirar o cartão e começar o processo todo de novo desde o início ou vou apenas em continuar de onde está dando o erro mesmo?
Victor Leonardo
Prata DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Katriny, se já você já fez todo o processo inicial de abrir o cartão, salvar dentro dele aqueles arquivos, vai direto no site e continua o processo dali.
Até mais.
Katriny Baioco
Bronze DIVISÃO 4, Analista Contabilidade Obrigada Victor, já salvei os arquivos dentro do cartão e tentei fazer desde o começo mas continua dando o mesmo erro. Vou continuar tentando.
Vlw!!!
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