![leila duarte costa](assets/img/users/foto161574_100.jpg)
Leila Duarte Costa
Ouro DIVISÃO 1, Não Informado Caros Colegas,
Estou tentando acessar o e-cac hoje, mas está aparecendo uma mensagem de erro, Ocorreu um erro. (Código: 2009), alguém saberia me dizer o que pode ser?
Grata
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Leila Duarte Costa
Ouro DIVISÃO 1, Não Informado Caros Colegas,
Estou tentando acessar o e-cac hoje, mas está aparecendo uma mensagem de erro, Ocorreu um erro. (Código: 2009), alguém saberia me dizer o que pode ser?
Grata
José Edipoan Ribeiro
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. PessoalOs parâmetros do navegador e as cadeias do certificado estão ok? Ou também pode ser um erro no site da Receita mesmo.
Márlus Mauri de Meira Mathias
Diamante DIVISÃO 1, Técnico Contabilidadeacontece comigo uns erros diferentes, mas o acesso normalmente só se dá pelo internet explorer, tenho instalado o firefox e ele não acessa o E-CAC, pode ser o seu caso.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Leila,
Bom dia!
Se ao acessar algumas páginas da Receita Federal do Brasil na Internet, o usuário encontrar avisos de segurança de Certificado Inválido ou Não Confiável, o motivo pode estar na cadeia de certificados desatualizada, instalada no computador utilizado.
A Autoridade Certificadora Brasileira (ICP Brasil) trocou recentemente seu certificado digital raiz para ICP Brasil v1.
Como a nova raiz ainda não "vem carregada" nos navegadores de Internet, quando o usuário acessa uma página que tem o certificado digital desta nova raiz, é emitida uma mensagem de que o certificado não é confiável e será perguntado se o usuário deseja confiar neste certificado.
Verifique se está navegando em uma página acessada a partir do sítio RFB na Internet (www.receita.fazenda.gov.br), se ela está em protocolo https: (barra de endereço) e se a imagem de um cadeado fechado aparece, em geral na barra inferior do navegador. Neste caso, para evitar que esta mensagem sempre apareça,
pode ser instalado o certificado.
Fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/CertificadoSegurancaInvalido/Falecon.htm
Sds...
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