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rais ano base 2012

REGIANE HENRIQUE RIBEIRO

Regiane Henrique Ribeiro

Iniciante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
há 11 anos Terça-Feira | 22 janeiro 2013 | 16:50

Boa tarde !!!!


Gostaria de saber se alguém pode me ajudar com um erro do programa da RAIS, eu instalo mas não consigo abrir, aparece o seguinte erro:

error: Could notcreat the java virtual machine
error: A fatal exception has occured Program will exit

Obrigada pessoal!!!

Paulo R. Schafer
Moderador

Paulo R. Schafer

Moderador , Contador(a)
há 11 anos Quinta-Feira | 24 janeiro 2013 | 09:53

Regiane Henrique Ribeiro,
Bom dia!

Faça o download para atualização do aplicativo Java.

Para ir a pagina de download, clique aqui.

Se o problema persistir verifique a versão do sistema do seu computador, e procure repetir o procedimento em outra máquina que utileze sistema diferente.

Sds...

"100% focado onde houver 1% de chance"
REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 16:27

Amigos,

Também não estou conseguindo transmitir a Rais.
Inclusive tentei instalar o programa em outra máquina e dá erro com o JAVA na instalação.
Vale informar que possuo as versões do JAVA 6 e 7 instalados neste outro equipamento.
Na máquina em que instalei e criei os arquivos ao tentar transmitir fica sem contagem de % e após muito tempo informa o mesmo erro mencionado pela Regiane. Neste PC a versão do Java é 7_11.

Por favor, se alguém souber o que está ocorrendo, avise.

Obrigada,
Regina


Regina Rastrelli
Contabilista - CRCRJ 043751/O-8
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telefone - (21) 99268-7247
Paulo R. Schafer
Moderador

Paulo R. Schafer

Moderador , Contador(a)
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 16:44

Boa tarde!

Se você tem instalada em sua máquina a versão 1.7 do Java e seu sistema operacional é Windows, pode ser necessário que desinstale a versão 1.7 e instale a versão anterior, 1.6. Para isso, realize os seguintes passos:

a) Para desinstalar a versão 1.7 do Java, siga as instruções da página Java uninstallation instructions for Windows (Instruções de desinstalação do Java para Windows). Clique aqui.

b) Para instalar a versão 1.6 do Java, siga as instruções da página de download do Java 6. Clique aqui.

Nota: Não deve manter as duas versões Java (6 e 7) instaladas.

"100% focado onde houver 1% de chance"
REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 17:07

Prezado Paulo,

Semana passada tive que desinstalar o Java 1.6 e colocar o 1.7 para conseguir viabilizar a renovação de certificado digital de um cliente.
Se eu desinstalar o 1.7, vai dar problema com o certificado digital.

Foram mais de 8 horas com o Help Desk da certificadora para conseguir renovar o certificado.

Nem acredito que o programa da RAIS só queira rodar na versão antiga do Java.

De qualquer forma, muito obrigada pela orientação.
Vou tentar o procedimento em uma das máquinas e ver se funciona.

Abraço,

Regina


Regina Rastrelli
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Paulo R. Schafer
Moderador

Paulo R. Schafer

Moderador , Contador(a)
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 17:12

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira,
Boa tarde!

Tal orientação é uma "alternativa" na tentativa de solucionar os diversos problemas que estão ocorrendo no ínicio de 2013 para envio das obrigações acessórias.

Em muitos casos, obteve-se sucesso procedendo desta forma, outras não. Infelizmente não sei lhe dizer o motivo dessas mensagens no envio das declarações.

De qualquer forma, desejo-lhe sucesso na busca pela solucão.

Até.

"100% focado onde houver 1% de chance"
REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 17:19

Paulo R. Schafer,


Já consultei algumas mensagens de outros usuários que estão com o mesmo problema.
Só que estou com medo de fazer algum procedimento só por causa da RAIS e acabar desabilitando algum certificado.

Se eu conseguir efetivar o envio, vou tentar colocar o passo-a-passo aqui para ajudar.

Muito obrigada por sua atenção,

Regina Rastrelli
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REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 11 anos Segunda-Feira | 28 janeiro 2013 | 18:30

Paulo R. Schafer, boa noite.


Consegui transmitir os arquivos da RAIS.

Conforme prometi, informo que só consegui transmitir após utilizar o Certificado Digital para todos os meus clientes.

O programa informa que o uso do certificado é obrigatório para empresas com mais de 20 vínculos e pelo que observei não está aceitando receber os arquivos sem o uso do mesmo.

Só possuo 1 cliente com 5 vínculos.
Os demais possuem apenas 1 ou 2.

Acredito que a maioria está tentando transmitir sem o uso do certificado devido à informação do próprio programa da RAIS. E, estão com os problemas que eu estava antes.

Deve ser este o problema qure está impedindo a transmissão.

Espero ter ajudado,

Regina Rastrelli
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Paulo R. Schafer
Moderador

Paulo R. Schafer

Moderador , Contador(a)
há 11 anos Terça-Feira | 29 janeiro 2013 | 08:23

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira,
Bom dia!

Grato pela sua colaboração.

Os demais colegas poderão fazer uso desta sua informação quando se depararem com o mesmo tipo de problema.

Tenha um ótimo dia!

"100% focado onde houver 1% de chance"

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