Certificado Digital

Bom dia, possuo três máquinas, ambas com certificados digitais instalados, todos funcionavam perfeitamente, até uns dias atrás, quando em duas máquinas os certificados pararam de funcionar, em qualquer site que solicite, inclusive na conectividade social ICP, em todos os navegadores que testei, Google, IE e Firefox. Porém, nas configurações do Internet Explorer, em certificados, eles aparecem como instalados, e quando solicitados não funcionam.
Se alguém puder ajudar, desde já agradeço.
Obrigado.

A melhor coisa é vc ligar no 0800 da caixa e verificar o que aconteceu as vezes é alguma atualização ou configuração, lá eles irão te indicar os procedimentos a se fazer

Olá Thiago!


Já verificou o Software gerenciador de Token do cartão, é onde indica se ele está operacional ou não, caso sim você pode tentar instalar uma
cadeia de certificados mais atualizada, ou também verificar a versão
do java, em alguns casos a versão do Java causa incompatibilidade com
o sistema então ou é necessário atualizado ou instalar uma versão
anterior dele.


espero ter ajudado!

Thiago, o certificado funciona em uma máquina pelo menos? Ou não funciona em nenhuma?

Se não funcionar em nenhuma, talvez teu certificado digital esteja vencido. Procure a data de vencimento dele... se não souber como, avise aqui que te ajudamos... Se não me engano, quando o certificado digital vence acontece isso..

Mas se funciona em uma das máquinas, aí é outra coisa...

Thiago. São certificados diferentes? Um em cada máquina? ou vc tem um certificado apenas e esse esta instalados em todos os Pcs?

São os mesmos certificados em todos os pcs, consegui resolver no IE simplesmente limpando o histórico, acredito que nos outros navegadores o problema seja similar, obrigado pelas respostas.

Que bom que conseguiu. Procure sempre limpar os históricos, cookies, e arquivos temporários dos navegadores. Se possível utilize algum software de limpeza também. Abraço!

Que bom que conseguiu mesmo, fico mais feliz ainda de compartilhar a solução conosco, ela pode servir para outra pessoa ou até mesmo nós no futuro, em relação ao Software que o colega Wylliam citou eu recomendo o Glary Utilities, ele é muito bom para essa finalidade.


Abraços a todos.