Erros Conectividade Social ICP

Filipe Menino,

Para adquirir um certificado digital tens de contatar uma autoridade certificadora (eu compro nos Correios), na tua cidade. Mas antes confirme se um eCPF sem CEI, pode ser utilizado no CS ICP.

Alguém mais com dificuldade em acessar a área EMPREGADOR dentro do Conectividade? Consigo entrar na site com certificado sem problema, mas essa área fica com tela branca e não carrega após confirmar o certificado.

Fabiano Gelain,

Eu estou conseguindo acessar normalmente!

Boa tarde, Fabiano Gelain!
Acho que o site está instável pois também não estou conseguindo acessar. Visto que, pela manhã acessei normalmente.
Att.,

O site tem ficado instável desde o começo do ano.

Grato pelas respostas.

boa tarde

acessei normalmente pela manha!
porem tenho notado a instabilidade ao longo do dia

Pois é, pessoal. Era um problema de instabilidade no servidor do site. Hoje está funcionando normalmente.

Hoje estou conseguindo acessar normalmente também!

E jã não funciona mais. A área Empresador do site fica carregando eternamente e outras exibem a mensagem "Internal Server Error". Tá difícil....

bom dia


quanto ao conectividade acessei agora a pouco normalmente para enviar a grrf!

Devido a grande demanda por conta da época da folha o site deve estar sobrecarrego!

eu tou com problemas para acessar o site da caixa hoje.

Ola, tentei pela manha e também não estou conseguindo acessar a aba empregador.

Desde ontem não consigo acessar o conectividade social icp.

Caro Amigo Eduardo Camarano,

tenta pelo seguinte link: http://conectividade.caixa.gov.br/precns/index.html#home

Ele vai te pedir para realizar um processo de inspeção de ambiente e certificado, no meu caso demorou cerca de 15 minutos e não segundos como informado, mas depois funcionou sem problemas.

Tenta lá e boa sorte...

Boa tarde!!!

Estou conseguindo acessar normalmente!!

Boa tarde a todos

Fiz uma pergunta neste tópico e não obtive resposta www.contabeis.com.br então tive que me virar sozinho.

Meu problema era o seguinte:
Em 2016 eu usava uma máquina Windows 7, Java 8.51 e Internet Explorer 9, e acessava o site do conectividade social icp normalmente.
Em 2017 formatei minha máquina e outra, e coloquei os mesmos programas e as mesma configurações, e não consegui acessar de forma alguma na minha máquina, só na minha, ao tentar acessar apresentava o seguinte erro:

----------------------------------------------------------------
Alguns componentes não foram carregados corretamente. Processo de
envio não poderá ser excluído. Tente novamente.

Descrição do erro: O objeto não oferece suporte à propriedade ou
método 'getAppletSStart'
Linha de erro:264
--------------------------------------------------------------
Erro da Aplicação

ClassNotFoundException

br.gov.caixa.cns.applets.CnsEnvio.class
------------------------------------------------------------


Tentei diversas soluções, pesquisei aqui no fórum e em outros lugares e não conseguia resolver, quando liguei no 0800 da caixa eles me falaram que a máquina deveria estar toda atualizada, então atualizei.

Configurações antiga
Windows 7 32 bits, Java 32 bits versão 8.51 e Internet Explorer 9

Configurações atualizadas
Windows 7 32 bits Service Pack 1, Java 32 bits versão 8.121 e Internet Explorer 11

Agora eu consigo acessar normalmente. A outra máquina que foi formatada junto com a minha está funcionando perfeitamente, usando as configurações antigas.

Espero poder ajudar alguém

Tiago Moreira, o Applet (miniaplicativo) do Java utilizado pelo site não está carregando corretamente e as causas podem variar: Java desatualizado, mal instalação do Java, Internet Explorer mal configurado, Java não habilitado no navegador, Java bloquenado o download do applet, dentre outros.

Recomendo reinstalar o Java, reiniciar a máquina e adicionar o site nas exceções do Java, restaurando os prompts de segurança em seguida. Também é recomendado redefinir as configurações do Internet Explorer nas Opções da Internet (Painel de Controle). Esses são os sites a serem adicionados:

https://conectividade.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br
https://www.caixa.gov.br
http://www.caixa.gov.br

Se o problema for no login, então deve estar faltando algum componente necessário para o funcionamento do certificado digital.

Pessoal, obrigado a todos que tentaram ajudar.
Acabei descobrindo que era problema na minha rede, portanto vou deixar aqui o que fiz, caso alguém precise futuramente.

Entrei em central de rede e compartilhamento, em propriedade da rede, protocolo TCP/IP v4 e utilizei os seguintes endereços do servidor DNS:

DNS Preferencial: 4 2 2 1
DNS Alternativo: 4 2 2 2

Espero que ajude alguém que precisar.

Boa tarde

Caro Fabiano Gelain agradeço sua ajuda mais fiz tudo isso que você falou e não resolveu, e se o amigo conseguiu ler minha postagem toda viu que eu consegui resolver meu problema, postei porque pode acontecer de alguém passar pelo mesmo problema.

Eu também estou tendo problemas na conectividade.

Ao entrar na conecitividade esta dando a mensagem:

"um problema nesta página da web fez o internet explorer fechar e reabrir a guia "


Como Resolver?

Bom dia, estava com esse mesmo problema, meu windows é o 10 com internet explorer 11. Só consegui resolver substituindo o JAVA para a versão 7.55, veja como fazer e acesse o link do java que dá acesso para download da versão antiga: https://www.youtube.com/watch?v=GkYKfTLyKGo

Bom dia a todos!!!!

Bom dia, estou com o seguinte problema quando tento tirar um extrato de FGTS

(11002) - Não foi possível a comunicação com o componente FGTS.

Alguém já passou por isso?

Sim , também vi este erro.

não encontrei solução nenhuma, só que a meu ver é algo com o sistema da caixa, pois já tentei 3 empresas diferentes e todas dão o mesmo erro.

Alex,

Também estou com o mesmo problema! Você já conseguiu resolver?

Preciso de fazer uma rescisão urgente! Não sei o que fazer!

Hoje também estou com esse erro:

(11002) - Não foi possível a comunicação com o componente FGTS.

Deve ser problema com a Caixa, eu acho.

Como já vi esse erro, com outras pessoas aqui, acredito que seja erro deles mesmo.

Jessyca, também estou com este problema no Conectividade, acredito que seja por causa do saque das contas inativas. Devem estar fazendo atualizações/modificações. Mas como eu também precisava fazer duas rescisões, eu fiz senha de internet para esses funcionários e enviarei para eles a senha e o caminho caso queiram acessar em outras ocasiões. Certamente este não é o meio correto, mas as vezes ficamos sem alternativas... Mesmo por este caminho ainda está instável, dando vários erros, mas pelo menos consegui apurar o saldo rescisório.