Patricia Farrabras
Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Pessoal, bom dia.
ja tentaram colocar o salario em cima de 31 dias???
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Patricia Farrabras
Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Pessoal, bom dia.
ja tentaram colocar o salario em cima de 31 dias???
Rubia Carla Berti
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Bom dia Patricia !!!!
Acabei de fazer e esse erro persiste. Interessante e apavorante como somente acima de 2 empregados está acontecendo isso
Patricia Farrabras
Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Poxa Rubia... não faço ideia de como ajudar vcs!!!
vou pensar e qlq coisa eu falo de novo aqui!!
Sheila Alves dos Reis
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Bom Dia!
O mesmo erro ocorre comigo desde de ontem, tenho diversas folhas com mais de um funcionário, inclusive com férias e nenhuma deu o erro, somente nessa Folha, acredito que seja o que o colega falou acima, é loteria, não existe um motivo específico.
Quem conseguir resolver, por favor nos oriente
Obrigada
Sheila
Priscila Pereira Lima
Iniciante DIVISÃO 3, Não Informado Sim, o meu também são duas empregadas.
Reparei que já falado aqui da uma diferença de 1 centavos na soma do fgts das duas empregadas
Juliana Lyra
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal por aqui mesmo problema...mais de 20 fechados com sucesso!
apenas os dois clientes com 02 funcionarias cadastradas que deram esse erro.
meses anteriores fechou normalmente.
é um problema novo.
Valeria Cristina Garre
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Bom dia Pessoal.
O erro continua, tentei fazer o que o Colega falou de reprogramar as férias, mas não tive sucesso.
Vou mandar e-mail para o faleconosco para ver se tomam alguma atitude.
Falha ao confirmar o fechamento da folha para o Sistema DCTF Web (211 - O valor do campo ctValor do débito apurado com codTrib = 125101 diferente do somatório do campo FgtsEmpregado/ctValor filhos.).
Estou acompanhando os posts.
Obrigada Pessoal.
Sheila Alves dos Reis
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Pessoal!!
O meu deu certo.
Tenho 03 funcionários nessa folha que esta dando o erro, eu coloquei 31 dias de salario, então calculou.
Salário de todos 30 dias R$ 1.076,20, eu coloquei R$ 1.112,28, mandei calcular, então foi normal.
Agora vai entender porque acontece isso somente nessa Folha
Juliana Lyra
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Que bom Sheila!
tentei por aqui os 31 dias e não deu... o erro persiste....
Anny Cristine
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Funcionários sem férias no mês, já editei para os 31 dias e o erro ainda persiste.
Parece que mais uma vez vamos ficar dependendo da boa vontade do e-social resolver isso..
Sheila Alves dos Reis
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Pessoal
Esqueci de comentar que mudei o pagamento para dia 31/07/2017 e coloquei 31 dias de salario para os 03 funcionários. Só ai consegui fechar.
Mas fiz isso somente para teste, pois não posso deixar assim errado. Vou aguardar mais um pouco, pois tenho certeza que é um erro do programa, pois de todos meus clientes, somente esse deu erro. Sendo que fechei outros com mais de 02 funcionários e outros com férias e foi normal.
Nathália Barbosa
Bronze DIVISÃO 4, Escriturário(a) Pessoal,
Liguei para ouvidoria geral do ministério da fazenda 0800 702 1111, e expliquei a situação do erro, então a atendente abriu um atendimento informando o erro e me passou o login e uma senha para acompanhar o processo. Aproveitei para salientar que este erro está ocorrendo em vários estados e com empregadores que tem acima de 2 funcionárias.
Obtendo êxito, os comunico.
Pessoal, quem quiser registrar a mensagem também pode ser via internet ou telefone;
link: http://portal.ouvidoria.fazenda.gov.br/
Klytia Araujo
Iniciante DIVISÃO 2, Coordenador(a)
Valeria Cristina Garre
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Boa Tarde Pessoal.
Consegue fechar conforme a nossa colega Sheila Alves orientou, deu certo consegui fechar.
Salario 31 dias.
Obrigada.
Valéria Garre
Jô Mendes
Bronze DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde!
Voltou a funcionar pessoal! Também consegui !
Jô....
Juliana Lyra
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal voltou ao normal pessoal... também consegui.
obrigada aos colegas!!!
Cinthia
Iniciante DIVISÃO 3, Contador(a) Voltou tudo ao normal!
Também já consegui...
Gisele de Oliveira Marthos
Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal Pessoal, também consegui!!!
Obrigada a todos... vamos continuar unidos rsrs
Beijooos
Fernanda Vieira
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Recursos Humanos Olá, pessoal!
Consegui fazer o fechamento da folha.
Mariane Gomes Oliveira
Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidade Boa tarde,
Desde ontem apresentava o mesmo erro, também possuía 2 empregados cadastrados, e nenhuma tinha algum afastamento ou férias.
Tentei acessar agora a pouco e conseguir emitir a Guia sem nenhum erro apresentado.
Creio que era erro no próprio site.
Celia Pereira Gabriel
Iniciante DIVISÃO 1, Administrador(a) Empresas Boa tarde !
Tb consegui agora.
Gostaria de informar, liguei para o Ministério do trabalho, eles passaram esse email - @Oculto, ainda não tive resposta.
Abs.
Vera Lucia
Bronze DIVISÃO 1, Autônomo(a) Boa tarde pessoal, boas notícias, acabo de entrar no site do eSocial e consegui terminar as minhas folhas de pagamentos, resolveram o problema, graças à Deus.
Abraços
Vera
Nathália Barbosa
Bronze DIVISÃO 4, Escriturário(a) Pessoal, o meu também voltou ao normal...
Graças a Deus :)
Jusicleide Parada
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde Pessoal!
Também estava com problema em apenas uma folha, coloquei a data de pagamento 30/07 e calculou.
Gabriele Bueno Angioletto
Iniciante DIVISÃO 3É o navegador, mude para o internet explorer que irá funcionar.
Sheila Alves dos Reis
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Boa tarde!
Como eu havia previsto, era instabilidade no proprio site do e-social.
Voltou a funcionar normalmente.
Mateus Carvalho
Iniciante DIVISÃO 1, Auxiliar Escritório Deu esse erro aqui no Escritório hoje de manhã, mas é só aguardar um período.
No início da tarde conseguimos finalizar a operação.
É um erro na página mesmo.
Davi da Silva Fernandes
Iniciante DIVISÃO 2, Analista Pessoal Consegui fechar a folha, mas agora ta dando erro como se o site estivese congestionado, o erro é: Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde.
(código do erro: Oculto50KS3TSM22N)
Ariane Mendes
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Alguém já conseguiu?
Estou com o mesmo problema....
Benedito Fabio dos Santos
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde!!
Agora esta tudo certo.
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