Juliana Lopes,
eu também estou com o mesmo problema, acabei de cadastrar as informações pelo site do eSocial pela internet explorer, através do código de acesso e foi pedido certificado digital (já fiz isso algumas vezes), e sem sucesso.
Nathalia,
você disse que retornou um protocolo no rodapé da página, mas quando eu assinei o documento ( pelo meu e-CPF A-3 ) não veio nada, somente a mensagem : documento assinado com sucesso.
Agora, será que o servidor/sistema por estar com alguma instabilidade o documento não foi salvo e nem enviado ? falo isso porque a Isabella Santos comentou que será transmitido se o sistema voltar para a tela com a mensagem : operação realizada com sucesso, o que não aconteceu quando eu assinei o documento.
Você poderia me passar seu email ? , é porque eu queria enviar um anexo com as telas que fiz no site do eSocial para ver se estou fazendo certo, uma vez que você disse quem vem e retorno no rodapé da pagina, sendo que quando preenchi as informações não veio nada.
Isabella Santos
Também estou com o mesmo problema, enviando pelo código de acesso, não sei mais o que fazer. Mas quando eu enviei pelo meu e-CPF A-3 consigo assinar , mas não vem protocolo/recibo nenhum.
A Maira Cardoso também está com o mesmo problema, não vem protocolo/recibo.