Daniel de Sousa
Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)Até agora nada de solução Também estou com o mesmo problema em vários clientes.
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Daniel de Sousa
Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)Até agora nada de solução Também estou com o mesmo problema em vários clientes.
Ismael C. Faria
Iniciante DIVISÃO 3, Autônomo(a)Bom dia, no sábado consegui emitir 6 nfs baixado pelo dropbox mencionado aqui no 'contábeis através mas hj nada funfa
José Luiz Aguiari
Iniciante DIVISÃO 5, Analista Programador Pessoal, bom dia, hoje dia 06/08/2017
Estamos tentando baixar o emissor pelo site do SEBRAE e não está nem entrando no site., alguém tem uma posição?
Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Em contato com o SEBRAE neste momento, fui informada que o emissor 4.0 foi retirado do ar para verificação do que está acontecendo.
O prazo era de 02 hrs, mas como eles não conseguiram resolver ainda, deram o prazo de até as 14 hrs.
José Luiz Aguiari
Iniciante DIVISÃO 5, Analista ProgramadorPessoal, qual o compromisso do SEBRAE para manter essa plataforma? Tem empresas que dependem dela 100% para faturar, isso é loucura. Na realidade acho que o SEFAZ se livrou disso pq sabia que muita coisa ia mudar e a manutenção disso é uma loucura, dão um prazo e eles mesmos não cumprem, acho que vou ter que desenvolver Eu mesmo um aplicativo para transmissão... Meu MRP faz até o txt e libera para o emissor, com isso está ficando insustentável.
Patricia Lima Tavares
Iniciante DIVISÃO 2, SecretáriaEstou desesperada aqui na minha empresa. Estou desde as 9 da manhã com um caminhão carregado e não posso liberar o motorista pq a empresa para a qual estou enviando a mercadoria não aceita mercadoria alguma sem nota fiscal. Se eu não conseguir emitir essa nota vou perder um serviço de valor alto, do qual eu dependo muito. Estamos refens desse programa, não sei mais o que fazer.
Fernando H.
Bronze DIVISÃO 4, Coordenador(a) Boa tarde!
Realizei o teste agora, e continua com o mesmo problema.
Para a nossa amiga Patricia que está precisando realizar a emissão urgente, existem alguns emissores disponíveis na internet que tem uma versão gratuita.
Uma das opção é o FREENFE, que tem uma opção de emissão gratuita, mas cabe ressaltar que algumas funcionalidades só estão presentes na versão paga, mas pode ser que te ajude.
Segue o link: FREENFE.
Mas existem outra opção também.
Para utilizar o emissor 4.0 do Sebrae, teremos que aguardar que volte ao normal.
Patricia Lima Tavares
Iniciante DIVISÃO 2, SecretáriaFernando, obrigada pela ajuda. Baixei o Freenfe porem achei o layout muito diferente do outro emissor, por isso estou tendo dificuldade em utiliza-lo. Infelizmente não vejo saída no momento que resolva meu problema.
Janaina Cristov Ferrari
Prata DIVISÃO 3, Contador(a) Boa tarde.
Tenho dois clientes que já reportaram problemas hoje desde cedo para o Emissor 4.0
Um deles não consegue abrir o Emissor outro, consegue fazer tudo menos transmitir...o emissor fecha sozinho ao clicar em transmitir.
Alguém tem novidades sobre essa instabilidade que já está desde hoje cedo?
Tentei entrar no site para falar no Sebrae e, o próprio site também está fora do ar:
Sad face
Site em manutenção
Tente novamente mais tarde
O Portal Sebrae está atualmente em manutenção programada.
Agradecemos sua compreensão.
E agora? Alguém tem o telefone do Suporte do Sebrae?
Alguém tem noticias oficiais?
Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Janaina Cristov, boa tarde!
O telefone de suporte é 0800 570 0800.
Liguei de manha e informaram que o emissor está fora do ar devido a estes problemas, que o prazo era até as 14 hrs, mas até agora nada.
Ernani Guimarães
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo Obrigado por nos manter atualizados Thaina.
Pra outros estados não existe suporte por telefone, apenas por e-mail (que nunca respondem).
Patricia Lima Tavares
Iniciante DIVISÃO 2, SecretáriaAcabei de conseguir abrir o emissor e emitir uma nota normalmente... vejam se conseguem ai tambem.
Nelson Junior
Iniciante DIVISÃO 2, Analista Tecnologia Aqui não consigo nem instalar a versão 4.0 :(
Tá osso!
Sandro Doriguetto
Ouro DIVISÃO 1, GerenteAté o momento o site do Sebrae informa que está em manutenção programada.
José Luiz Aguiari
Iniciante DIVISÃO 5, Analista ProgramadorAcaba de entrar no AR... pode usar...
Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal José Luiz Aguiari, boa tarde!
O meu não está funcionando ainda.
Yuri Aquino
Ouro DIVISÃO 5, Encarregado(a) Contabilidade Boa tarde colegas.
Aqui deu um pico, consegui abrir, emiti uma nota e parou de novo.
Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
Estou conseguindo acessar o programa e emitir nota fiscal normalmente.
Jefferson Nunes
Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar ContabilidadeConsegui entrar no programa, mais até o momento o cliente não precisa de NF-e.. mais deu um certo trabalho pra entrar kkk
Yuri Aquino
Ouro DIVISÃO 5, Encarregado(a) Contabilidade Agora parece que foi! Acessei no escritório e em um cliente também.
Realmente, tá meio complicado hoje esse emissor.
Ismael C. Faria
Iniciante DIVISÃO 3, Autônomo(a) Voltei da rua agora, e consegui baixar e já emiti uma nf pelo Sebrae, veja se conseguem abs
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Ricardo Augusto Manhole, bom dia!
Estou conseguindo emitir normalmente.
Paulo Victor
Iniciante DIVISÃO 5, Agente Administrativo Thaina, bom dia!
Você fez algum procedimento extra ou o sistema simplesmente voltou a funcionar?
Aqui ainda não consegui abrir... rsr
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Thaina Almeida Proença
Você fez todas as atualizações necessárias ou somente fez o Download do emissor pelo Sebrae, pois fizemos em todos os computadores as atualizações necessárias, baixamos novamente o emissor e nada, na hora da transmissão ele retorna com erro inesperado...mas enfim temos que continuar tentando...
att.
Thaina Almeida Proença
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Ricardo Augusto Manhole,
o meu emissor já estava instalado desde o final de julho e estava conseguindo usar normalmente.
Desde de sexta que não estava conseguindo nem abrir para emissão de nota fiscal, mas desde ontem já está normal.
Paulo Victor
Iniciante DIVISÃO 5, Agente Administrativo Consegui! Pode ser mero acaso mas até eu fazer a execução do sistema por dentro do painel JAVA ele nem sequer iniciava.
Painel de Controle > JAVA / Aba Geral > Exibir > Emissor de NFe 4.0.
Aqui ele ficou fazendo o download por um tempo, mas depois funcionou normal.
Esdras Romulos Baltazar de Souza
Iniciante DIVISÃO 2, Administrador(a) Bom dia!
Sou empresário e estou aflito pois preciso emitir NF para faturar, já observei tudo que está descrito neste fórum porém meu emissor 4.0 continua a dar erro na transmissão.
Alguém pode me auxiliar.
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Esdras Romulos Baltazar de Souza
bom dia, já fez todas as atualizações, pois muitos tiveram que atualizar o Windows eu mesmo tive que fazer isso, depois disso ele só roda com java 1.181 a última versão, no escritório que presto assessoria um dos computadores voltou a emitir, mas o meu ainda não agora mesmo estou fazendo novamente o download para corrigir possíveis erros, se der certo postarei aqui o resultado...
Douglas Oliveira
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Contabilidade Bom dia!
Esdras Romulo, tente abrir o aplicativo na pasta onde foi feito o download e não pelo atalho da área de trabalho.
No meu caso ele fez uma nova atualização e consegui transmitir uma Nota Fiscal hoje mesmo.
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