Beto Harada
Iniciante DIVISÃO 5, Analista Processos Olá!
Mais alguém esta com problemas para transmitir a declaração referente a competência do mês 07/2019?
Estou tentando enviar, porém, na hora em que coloco o período de apuração (07/2019) demora para carregar e quando carrega aparece o erro:
"MSG_E0022 - É NECESSÁRIO TRANSMITIR AS SEGUINTES DECLARAÇÕES ..."
No caso do meu cliente aparece que as declarações do ano de 2018/ 01 à 06/2019 não foram entregues, sendo que tenho todas salvas em meu servidor e quando as consulto no próprio portal do Simples, lá estão elas.
Já mandei e-mail para a ouvidoria mas levam de 30 dias ou mais para responder, liguei mas esse tipo de situação não pode ser resolvida por telefone, apenas via e-mail.
Não sei o que fazer... Apareceu o mesmo erro para mais clientes e os mesmo se encontram na mesma situação, com as declarações envidas, porém o Simples diz que não!