Antônio,
Poderia está limpando o Cookie do seu navegador e tentar fazer o processo que eu disse na mensagem acima?
Google Chrome:
1.Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela.
2.Selecione "Mais ferramentas" e depois "Limpar dados de navegação".
3.ele irá abrir uma janela aonde estará selecionado Histórico de navegação poderia desmarcar essa opção.
4.Selecione todo o período e logo após aperte em avançado. e marque as seguintes opções. Cookies e outros dados de site. Imagem e arquivos de armazenamento.
Logo após e só conferir se o mesmo está marcado todo o período.
Opera:
1Clique no ícone de três linhas horizontais no canto superior esquerdo da janela.
2.Vá para "Configurações" e, em seguida, "Avançado".
3.No painel esquerdo, selecione "Privacidade e segurança".
4.Role para baixo até encontrar a seção "Limpar dados de navegação" e clique em "Limpar dados de navegação".
5.Na janela que aparece, escolha o intervalo de tempo para o qual deseja limpar o cache. Se desejar limpar todo o cache, selecione "Todo o período".
6.Marque a opção "Imagens e arquivos em cache" (ou "Arquivos e imagens armazenados em cache").
7.Clique no botão "Limpar".
Microsoft Edge
1.Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela.
2.Vá para "Configurações" e, em seguida, "Privacidade, pesquisa e serviços".
3.No painel esquerdo, selecione "Escolha o que limpar".
4.Na seção "Limpar dados", marque a opção "Imagens e arquivos em cache" (ou "Arquivos e imagens armazenados em cache").
5.Você também pode selecionar outras opções de dados a serem limpos, como histórico de navegação e cookies, se desejar.
6.Clique no botão "Limpar" para limpar o cache.
FireFox.
1.Clique no ícone de três linhas horizontais no canto superior direito da janela para abrir o menu.
2.Selecione "Opções".
3.No painel esquerdo, clique em "Privacidade e Segurança".
4.Na seção "Cookies e Dados do Site", clique em "Limpar Dados".
5.Marque a opção "Cache" (ou "Arquivos armazenados em cache").
6,Você também pode selecionar outras opções de dados a serem limpos, como cookies, histórico de navegação, etc., se desejar.
7.Escolha o intervalo de tempo para o qual deseja limpar o cache. Se desejar limpar todo o cache, selecione "Tudo".
8.Clique no botão "Limpar" para limpar o cache.
Espero te ajudado, se ainda assim não de certo pode está entrando deixando um comentário a baixo.