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Antonio Marcos da Silva
Prata DIVISÃO 1, Gerente Administrativo Estou tendo problemas para gerar o Das março /2012 Sera que é só eu ou meu caros amigos tb estou ficando em panico só faltam uns 40 para eu terminar de fazer ....
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Antonio Marcos da Silva
Prata DIVISÃO 1, Gerente Administrativo Estou tendo problemas para gerar o Das março /2012 Sera que é só eu ou meu caros amigos tb estou ficando em panico só faltam uns 40 para eu terminar de fazer ....
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Boa tarde Antonio,
Por favor especifique o tipo de problema que está ocorrendo para quepossamos ajuda-lo.
Juliana de Gouveia Garcia
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) O meu ocorre o mesmo problema, o site acusa que o sistema está indisponível, e na maioria das vezes não consigo abrir o site;
Acredito que seja pelo maior numero de acessos devido a DASN, espero que essa situação seja resolvida hoje, já que é o ultimo dia do prazo.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Juliana,
De fato pode ser este o problema.
Sugiro que limpe seu histórico de internet e cookies e tente
acessar novamente o aplicativo PGDAS-D.
Aqui no escritório estamos emitindo as guias no dia de hoje normalmente sem encontrar qualquer problema..
Juliana de Gouveia Garcia
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) ótima dica Paulo, não tinha pensando nisso.rs
Obrigada
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade boa tarde,
comigo esta ocorrendo o mesmo problema, mensagem "retificar PA de 01/2012" , mas não abre a pagina para a retificação. Quando será que a receita federal vai por ordem nisso tudo? é brincadeira, tenho mais de 100 DAS pasra fazer.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) E o pior disso meus amigos ...
A RFB lançou comunicado que os sistemas estão funcionamento normalmente hoje...
Giselly Carlos de Moura
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Boa tarde, estou com o mesmo problema de Paulo Ribeiro. E esse problema está ocorrendo desde a semana passada. Se alguem souber como solucionar por favor avisem aqui. Mas pelo que está dando pra perceber é um problema no site, mas não tenho certeza...
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Há muitos relatos de contribuintes que estão acessando o PGDAS-D através do certificado digital.
Recomendando assim acessar através do código de acesso.
è uma alternativa.... porém mesmo assim é um descaso com o contribuinte e a nossa classe..
Antonio Marcos da Silva
Prata DIVISÃO 1, Gerente AdministrativoEsta requisição foi feita num período muito curto. Tente novamente em 10 segundos eSSA É SÓ MAIS UM DOS ERROS QUE ESTA DANDO
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Antonio,
Saia do aplicativo, limpe seu historico de navegação e cookies da internet e acesse novamente o portal.
Giselly Carlos de Moura
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Paulo eu estou usando o codigo de acesso para acessar o portal, e dá esse mesmo erro: "erro 307- retifique PA a partir de janeiro/2012". Pelo jeito esse erro está ocorrendo nos dois tipos de acesso. Também já limpei histórico, cookies e nada... tá horrivel para trabalhar...
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a)Giselly, voce tentou retificar o período Janeiro 2012 ?
Giselly Carlos de Moura
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)eu não tentei pq vi um relato de outro colega dizendo que já havia retificado janeiro 4 vezes e continuava sempre com a mesma mensagem...
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Bom dia a todos
Xará,
não se consegue retificar nada, pois não abre a pagina para retificação, fiz algumas DAS de 03/12 e aparecia a pagina com os PA, agora não aparece mais, só a mensagem, "RETIFICAZR PA de 01/12".
Não aparece mais nada.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Paulo bom dia,
Tentou refazer novamente no dia de hoje? Visto que até ontem
os sistemas apresentavam muitas inconsistencias.
Tente novamente apurar o período em questão.
Abraços
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Paulo,
acabei de fazer, inclusive com cartão, continua dando o mesmo erro.
Marco Antonio Faé Venancio
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia Amigos
Seguinte: Pode parecer coincidência, mas acho que é uma pista. Como o sistema estava bagunçado, todas as apurações que foram iniciadas de 6a feira até ontem deram a mensagem "Retificar...bla bla bla...". Estou com 5 DAS a serem apurados/gerados. Dois deles eu tentei na 6a feira e ocorreu o "Retificar....". Esses dois hoje ainda apresentam essa mensagem.
Três deles eu não tinha feito nada, pois ainda não tinha os números. Fiz os 03 hoje (17/04) e nenhum deles apresentou a mensagem, apurando por completo e gerando o DAS devido com sucesso.
Então como disse inicialmente, pode parecer coincidência, mas aquilo que tentei antes, bagunçou, aquilo que tentei hoje foi sucesso.
Nem perdi meu tempo tentando "Retificar .. bla...bla..."
Fiz o relato para a Ouvidoria, com os respectivos CNPJ e o print de cada uma das mensagens logado ao respectivo CNPJ e mandei. Vou aguardar a resposta até amanhã para ver o que acontece.
Boa Sorte a todos (... se a p##@@@orra Receita permitir)
Bruna Brito de Oliveira
Prata DIVISÃO 2, Assistente Contabilidade Consegui fazer sem erro algum.
Marco Antonio Faé Venancio
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Continuando....
E a partir de agora tudo que der de erro, eu "printo" e mando pra Ouvidoria... Duvidarei de qualquer mensagem desse aplicativo M@#*#RDA e TOSCO do Simples. Apenas terei mais trabalho relatando para Ouvidoria, e to imprimindo tudo para, futuramente, encaminhar ao Cliente como serviço devidamente prestado e sujeito a cobrança.
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Pessoal,
Acabei de vir da Receita Federal, nem la estão conseguindo fazer o DAS, estão de brincadeira. É mesmo uma droga esse programa, enfim fazer o que ná?????
Alfredo Portinari Maranca
Prata DIVISÃO 2, Assessor(a) Executivo Caros,
Gostaria de repetir o pedido, para que qualquer erro no sistema do portal seja comunicado no email @Oculto. Se não houver resposta em 24 horas, podem me informar.
Se a resposta for útil para todos, seria interessante compartilhar.
Estamos nos esforçando para fazer com que esse sistema de assistência técnica do portal atenda a todos.
Só se os problemas passarem pela assistência técnica do portal que podemos detectar os problemas recorrentes e buscar soluções sistemáticas.
abraços
Alfredo
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Olá pessoal,
essa droga de portal do simples o DAS de 03/12
continua da mesma maneira, ele pensam que estamos brincando, como sempre, não vai de jeito nenhum, acabei de tentar, com e sem cartão, com código de acesso, enfim não tem jeito mesmo.
se alguem conseguir de alguma maneira, por favor informem.
Alfredo Portinari Maranca
Prata DIVISÃO 2, Assessor(a) Executivo Paulo,
Vc chegou a mandar email para o simples09 como eu sugeri acima?
Alfredo
Alfredo Portinari Maranca
Prata DIVISÃO 2, Assessor(a) Executivo Marco,
Pode mandar para a ouvidoria, mas só vai atrasar a solução. O email do setor de apoio técnico do portal é @Oculto.
O serviço de apoio é novo e não tem sido muito divulgado.
Pode ter certeza que é para onde a ouvidoria vai mandar depois de receber seu email.
abraço
Alfredo
Giselly Carlos de Moura
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Boa tarde Alfredo Portinari, mandei o email conforme vc orientou acima, mas veja a resposta que eles me enviaram:
SIMPLES09 @Oculto por serpro.gov.br
11:54 (2 horas atrás)
Prezado contribuinte
Este não é o canal adequado para o esclarecimento de suas dúvidas.
Favor utilizar o Fale Conosco, link abaixo:
www18.receita.fazenda.gov.br
Escritório do Simples Nacional/9ª RF
Fone (41) 3225.1468
Giselly Carlos de Moura
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Ou seja, pela resposta que eles me deram essa tbm não é forma correta de tirar nossas dúvidas e conseguir algum auxilio por parte da receita para sanar esse problema...
Marco Antonio Faé Venancio
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Sr. Alfredo Portinari Maranca,
Agradeço tua disposição para nos socorrer.
Estou aguardando tua resposta à colega Giselly Carlos de Moura, para saber se lhe envio meu material.
Paulo Ribeiro Junior
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Caro Alfredo
Eu acho uma perda de tempo ficar mandando e-mails para esses canais, veja o caso acima da Giselly, ja mandamos para sescon, fenacon, cfc, crc-sp, crc-pr, ouvidoria da RFB, falta mandar pra Dilma pra ver se resolve.
Fui diretamente na Receita Federal e nem la me deram solução, disseram qwue é problema na RFB Brasilia, então ficamos como sempre na mão. eita receitinha federal.
Eitá nós que ficamos sempre na dependencia desses burocratas.
Alfredo Portinari Maranca
Prata DIVISÃO 2, Assessor(a) Executivo Giselly e Paulo,
Eu pediria um pouco mais da sua paciência e ajuda. Nós somos responsáveis pelo funcionamento desse órgão e ele deveria estar respondendo essas perguntas.
Nós recebemos relatórios deles reportando que essas perguntas tem sido regularmente respondidas. Se não estão, alguma coisa está errada.
Vc poderia me mandar uma cópia da pergunta que vc me mandou para eu encaminhar aos colegas da Secretaria Executiva e estudarmos o que fazer para que isso não ocorra mais?
Eu prometo tirar os nomes das mensagens.
Por favor, me mande em @Oculto
abraço
Alfredo
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